Las reseñas les sirven de mucha ayuda a los restaurantes para conocer qué tan bien o mal están realizando su trabajo. Aunque en varios casos son buenas, en otros no resultan agradables, como este caso de un cliente que se quejó del "pésimo servicio" de un local gastronómico. De hecho, no terminó ahí, ya que el dueño no dudó en responderle de manera extensa y decidida.

Además de calificar la comida y el "ambiente" del peor modo, criticó a las mozas y al encargado, dejando una sola estrella sobre cinco de calificación general. El perfil de Twitter "soycamarero" fue quien compartió la llamativa secuencia, la cual obtuvo 124 mil visualizaciones.

 

El propietario, por su parte, destacó que la persona no fue capaz ni de poner su nombre. De todas formas, se dio cuenta de quién se trataba porque recordó la "bochornosa actuación" que había protagonizado el día anterior en el negocio, delante de los clientes. "Tiene otros locales para mostrar sus frustraciones personales", expresó.

Cómo respondió el dueño del restaurante a la desagradable reseña que escribió un cliente

Todo comenzó con un comentario bastante "mala onda" del cliente, en referencia a la atención que recibió en el restaurante: "Servicio pésimo. Camareras malas pero con ganas. Los precios más caros de Mondragón (un municipio de España). El encargado es un 'singer morning' de primera categoría" (es decir, alguien que quiere "llenar su discurso" de palabras en inglés, a pesar de que su lengua nativa es el español).

"Para lo que cobran, podría ser mejor", finalizó. El dueño, por su parte, no tardó en contestarle de forma impresionante: "No nos es agradable contestar a 'personas' que ni siquiera son capaces de poner su nombre ni una reseña coherente, sea una o cinco estrellas. En su caso, después de su bochornosa actuación de ayer a la tarde, podría haber aplicado el refrán de 'más vale estar callado y parecer tonto, que hablar y despejar todas las dudas'".

Y continuó: "Pero usted, delante de varias decenas de personas, se empeñó (una vez más, en decantarse por la segunda opción). Poco más que añadir, tiene otros 200 locales en el pueblo para mostrar sus frustraciones personales tal y como hizo ayer en el nuestro. Solidarizarnos con su acompañante, que pasó (también, una vez más) un bochorno".

 

 

"Conociéndolo a usted, no será el primero, ni tristemente el último. También le recuerdo que, para ser un local que no da la talla para usted, hace un tiempo vino pidiendo trabajo de cocinero. Ese es el nivel... Tenga un buen fin de semana, ¡amigo!", concluyó el propietario a pocas horas de recibir la "crítica".