La indignante respuesta de un hotel a una hu茅sped que les pregunt贸 por el desayuno
Una mujer quer铆a hacer聽una reserva聽en el聽establecimiento de hosteler铆a y les dej贸 una rese帽a para preguntarle sobre sus servicios. Sin embargo, hubo un ins贸lito error en la conversaci贸n que se hizo viral en las redes sociales. 隆Mir谩!
Hoy en d铆a las rese帽as en sitios聽como TripAdvisor,聽Google聽o en las redes sociales聽se han vuelto muy聽importantes para mantener la reputaci贸n de los hoteles y para atraer nuevos clientes. En estas plataformas suele haber conversaciones que vuelven virales. En este caso, se viraliz贸 la desopilante respuesta de un hotel que confundi贸 el nombre de una clienta con su enfermedad.
El hecho fue compartido en la red social Twitter por la cuenta @ChouBisnes , donde se puede apreciar una mujer les hizo algunas聽consultas a un hotel en el cual pretend铆a hospedarse聽en poco聽tiempo. Principalmente, la duda de la futura clienta radicaba en el tipo de desayuno que ofrec铆an el establecimiento.
"Hola soy celiaca.驴Habr铆a alg煤n problema con el desayuno? Me gustar铆a reservar para este fin de semana. Y otra cosita, 驴todas las habitaciones sus terraza privada? 隆隆隆Gracias!!!". les escribi贸 la mujer para preguntarles si ofrec铆an en su men煤 alimentos que no afecten su enfermedad autoinmune.
Sin embargo, desde el hotel cometieron un gran e ins贸lito聽error al confundir la celiqu铆a con el nombre de la futura hu茅sped, "Buenas tardes Celiaca. El desayuno est谩 incluido en el precio de las habitaciones. Todas las habitaciones聽tienen una terraza privada. Si tiene alguna pregunta, siempre puede contactarme. 隆Espero verte pronto! Goedele", le respondieron desde el hotel.
El tuit se volvi贸 viral en poco tiempo y actualmente posee m谩s 14,6 mil me gusta y unos 1500 retuits聽en la publicaci贸n, que tambi茅n posee cientos de comentarios de los usuarios que no pod铆an creer la equivocaci贸n del hotel.聽
"I麓m Celiaca", "Me ha dado verg眉enza lo que me he re铆do en clase con este tuit, se que es una falta de respeto, pero no puedo", "No llevo ni 6 meses desde que me confirmaron la celiaquia y ya me ha pasado algo de esto", "podr铆a ser yo tranquilamente", "Estas cosas me dan gracia y me hacen enojar al mismo tiempo", fueron s贸lo algunos de las reacciones de los internautas.
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Por su parte, una situaci贸n similar聽se ha viralizado en estos d铆as, pero no de un hotel o un establecimiento gastron贸mico sino que fue en una conversaci贸n entre una joven y peluquer铆a canina donde quer铆a reservar un turno para su mascota.
La ins贸lita charla entre ambas partes fue escalando en tensi贸n hasta que finalmente el negocio comprendi贸 que la muchacha no les estaba haciendo una broma, sino que el nombre de su perro era inusual.聽