En las redes sociales, se vuelven virales diferentes vídeos que son captados con cámaras de seguridad. Algunos de ellos son humorísticos, enfocados a situaciones insólitas, pero también hay ocasiones en donde se puede percibir hechos que causan indignación. En esta oportunidad, una joven mexicana publicó en Twitter un clip en donde se ve a un repartidor revolear y romper la notebook que había comprado a través de internet.

La damnificada @anapaularuiz_ , fue quien se encargó de compartir en su propia cuenta en la red social del pajarito, a modo de denuncia, el clip en dónde se ve con claridad como un empleado de la compañía de logística, no tuvo reparo en cuidar su encargo. 

En ese sentido, en el vídeo, se puede ver como el sujeto se encarga de tomar los datos del envío y que los mismos concuerden con la dirección. Sin embargo, en ningún momento intentó llamar para saber si había alguien en la casa para recibir el producto, sino que sólo lo lanzó por sobre las rejas que dan a la calle, luego termina de tomar los datos y se va en el vehículo.

"Cuidado con @liverpoolmexico . Sus repartidores no tocan la puerta y te lanzan el paquete aunque sea una maldita LAPTOP", comentó la joven en la publicación que posteriormente se hizo viral en Twitter.

En otra publicación, la usuaria mexicana explicó que por ese accionar del mensajero de lanzar la computadora portátil a través de la reja de su casa, sin preocuparse de la fragilidad del contenido, acabó causando daños en el producto. 

Es por eso que ella misma debió ir personalmente hasta la cadena de tiendas para que le cambiaron la notebook dañada por otro dispositivo totalmente nuevo. La tienda accedió a la solicitud de la cliente y abrió una investigación interna contra la empresa de logística.

"Se le notificó al gerente, quien comprendió el caso y, en ese instante, nos hizo un cambio con caja en mano (para asegurarnos que no fuera la misma laptop). Ninguna de las dos partes abrió el producto porque prefieren hacer responsable a la logística contratada", aseguró la joven.

Por su parte, uno de los internautas hizo énfasis en que en el vídeo se nota que el empleado no es de la compañía a la cual ella denunció en un principio sino que hay una empresa tercerizada que se encarga de proveer y por eso ellos debían ser los responsables de los daños que tenía el producto. 

En tanto, Ruiz reconoció que notó que la tienda en la que había realizado el encargo no era la misma que terminó dañando su lapto. De igual modo, destacó que la responsabilidad si caía en dicha compañía porque ellos se encargaban de contratar a los proveedores. Por ende, si algo sucede con la entrega ellos deben ofrecer una solución tal como terminaron sucediendo.