Cyber Monday: para aumentar sus ventas unas 180 empresas se suman por primera vez
Los rubros que prevalecer谩n a partir de聽este lunes en las ventas on line聽son los de indumentaria, comidas y decoraci贸n. El evento se聽extender谩聽hasta el mi茅rcoles 4 de noviembre.聽
Alrededor de 180 empresas y comercios se sumar谩n por primera vez este聽a帽o a la acci贸n promocional de ventas por comercio electr贸nico Cybermonday, con la expectativa de dar un salto en su facturaci贸n y volumen de venta, despu茅s de haber logrado mantener activos sus negocios en medio de las medidas de aislamiento dispuestas por la pandemia de coronavirus. La edici贸n 2020 del Cyber Monday -organizada por la C谩mara Argentina de Comercio Electr贸nico (CACE)- comenzar谩 este lunes聽y se extender谩 hasta el mi茅rcoles 4 de noviembre inclusive. Los nuevos actores que saldr谩n a ofrecer productos y servicios corresponden -en l铆neas generales- a los rubros indumentaria, comidas y decoraci贸n.
En base a la informaci贸n suministrada por la CACE, en total ser谩n 179 las empresas y comercios que participar谩n por primera vez del Cyber Monday.
Esta nueva edici贸n tendr谩 como novedad que los productos o servicios con precio base superior al que ten铆an hasta el 19 de octubre pasado "no participar谩n" de la oferta oficial del Cyber Monday.
Las m谩s de 800 empresas que participar谩n este a帽o de la acci贸n promocional ya est谩n al tanto de la decisi贸n, en la que los organizadores bajar谩n de la propuesta a aquellos productos que bajo el logo del Cyber Monday presenten un precio base diferente al que ten铆an publicado el 19 de octubre. Las nuevas empresas que participan聽
Entre los nuevos comercios y empresas que los consumidores encontrar谩n en esta edici贸n se encuentran la firma Eat Box, un emprendimiento de catering que "cuando apareci贸 la Covid-19 ven铆amos de la temporada baja, listos para arrancar el a帽o", pero "la pandemia detuvo todo el negocio y se cancelaron todos los eventos", cont贸 Tommy Perlberger, uno de los dos fundadores de la marca.
"El negocio cay贸 al 0% de un d铆a para otro y la facturaci贸n no exist铆a m谩s; nuestra mayor preocupaci贸n fue c贸mo mantener al personal y los proveedores y c贸mo 铆bamos a sobrepasar este momento", agreg贸 el socio fundador, Josie Bridge, tras indicar que la empresa recibi贸 la ayuda del Estado a trav茅s del programa de Asistencia de Trabajo y Producci贸n (ATP).
La situaci贸n generada por la pandemia "nos decidi贸 a cambiar un poco el negocio hist贸rico que era catering de eventos corporativos y sociales, y armar 'boxes' de comida", iniciativa con la cual crearon su tienda virtual en la plataforma Tienda Nube.
En este caso hasta la pandemia aceler贸 la implementaci贸n de un formato que fuera viable para el comercio electr贸nico, que ya ven铆an discutiendo los socios un a帽o atr谩s.
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Nuevos rubros en esta forma de ventas online聽
Otra empresa que debuta en el Cyber Monday 2020 es la firma de decoraci贸n Binah Deco. Esta empresa a diferencia Eat Box antes de la aparici贸n del coronavirus聽ya ven铆a "apostando fuerte al canal online, pero la pandemia nos permiti贸 dar un salto en el volumen de ventas y el gran desaf铆o que tenemos hoy es seguir mejorando este canal", dijo a T茅lam la fundadora del emprendimiento, Natalia Hamui.
Esta firma tiene la tienda en la misma plataforma hace tres a帽os y la habilit贸 al mismo tiempo que los locales f铆sicos porque "siempre consideramos el negocio offline y online como un todo".
La decisi贸n de participar por primera vez del Cyber Monday radica en que ven que en estas acciones hay "alta demanda de tr谩fico y ventas" lo que "constituye una oportunidad para hacer descuentos importantes en toda la tienda" e instalar m谩s la marca.
Hamui cont贸 tambi茅n que "en el primer mes de pandemia vendimos 8 veces las transacciones de un mes tipo de prepandemia", y que invirtieron en ese marco en la interfaz de aplicaciones "para automatizar procesos e integraciones por el volumen de productos que vendemos".
Otra empresa que participa este a帽o por primera vez es Honky Tonk, dedicada al rubro indumentaria.
"En el Hot Sale vendimos mucho m谩s de lo esperado, con un ticket promedio muy bueno por encima de lo que fue la media de todo ese evento. Esperamos que en este Cybermonday podamos mantener el ticket promedio, e incluso apuntamos a un crecimiento en la cantidad de pedidos de un 30%", dijo聽el responsable de comercio electr贸nico de la firma, Fernando Giles.
En este caso la decisi贸n de apostar al comercio electr贸nico ya estaba tomada a煤n antes de la pandemia.
"La facturaci贸n creci贸 1.200%", comparada con meses previos a marzo pasado, dijo Giles, quien remarc贸 que "el ecommerce es algo s贸lido para nosotros como empresa, por eso seguimos apuntalando nuestra dedicaci贸n a ese canal de venta".
Respecto de las inversiones a causa del canal electr贸nico, indic贸 que "invertimos en gente capacitada en el 谩rea de log铆stica, cosa que no ten铆amos antes de la pandemia, con la idea de seguir creciendo no solo por la situaci贸n y contexto actual, sino porque creemos que es una tendencia que lleg贸 para quedarse".
"Estamos preparados a nivel equipo con m谩s profesionalidad, con m谩s gente en el dep贸sito, profesionales de dise帽o web, recursos humanos para los equipos de redes sociales, comunicaci贸n y atenci贸n al cliente", afirm贸 Giles para agregar que "tambi茅n estamos haciendo una buena inversi贸n en todo lo que es publicidad".