La celebración del Día del Niño en Argentina lejos de dejar una fecha festiva, de alegría y celebración para los más pequeños, desató una ola de denuncias por estafa en contra de la reconocida Jugueteria Carrousel, empresa que según los denunciantes, no responde a los reclamos, no entrega los productos y "nadie se hace cargo" de la situación, incluso, ni siquiera el ente gubernamental Defensa al Consumidor. “No pueden ser tan impunes”, expresan los damnificados.

Varias denuncias de estafa circulan a través de las redes sociales por parte de padres que en medio de la pandemia del covid-19 y con una severa crisis económica que atraviesa el país, decidieron hacer un esfuerzo para darle un regalo a sus hijos el Día del Niño, pero la celebración se convirtió en un calvario: Hasta la fecha, la Juguetería Carrousel no despachó a ninguno de sus clientes los productos que fueron comprados por Internet.

Según los denunciantes, quienes aseguran haber comprado diferentes productos antes de la celebración del Día del Niño, realizaron sus compras a través de la página web de la Juguetería Carrousel y del perfil de Instagram, pero con el paso de los días, nadie les dio ni les ha dado respuesta sobre los juguetes que compraron.

"Darío Mermelstein se encargó de que los que compraron en Jugueteria Carrousel por la web, 10 días antes incluso, MAÑANA NO RECIBAN NADA! Gracias por tanta felicidad a las niñas y niños en su día", fue una de las primeras denuncias que se leyó en las redes sociales un día antes del festejo del Día del Niño, y que disparó directamente contra la juguetería y contra el presidente de la Asociación Argentina de Empresas de Juguetes y Afines A.A.D.E.J.A. y titular de las Jugueterías Carrousel, Darío Mermelstein.

“Nos estafaron, los juguetes que compré hace 10 días para el Día del niño no llegaron. Arruinaron este día a niños que están encerrados hace meses”, fue otra de las denuncias que realizó una de las afectadas, identificada como Virginia Bok.

"Debería darles vergüenza que su presidente sea el titular de Toy store o #jugueteriacarrousel LA ESTAFA MÁS GRANDE DEL DÍA DEL NIÑO EN PANDEMIA..lacras!!!! Hace 13 días que pague el pedido y aún no llego nada!!! No contestan", denunció furiosa otra usuaria en la red social llamada Josefina, que además arrobó a la cuenta de Defensa al Consumidor.

Por su parte, Ara Garrido, otra de las víctimas de la Juguetería Carrousel, denunció que a pesar de hacer el reclamo por todas las vías, incluso a través de Instagram, no recibió respuesta y todavía no recibió su producto, incluso, compartió la conversación que tuvo con la empresa, y la calificó como una “mala experiencia”.

"El mail que enviaron ellos, decía que a partir de ese momento el producto lo entregaba la empresa de logística, PaQuery te ofrecen un código y podías hacer el seguimiento de la ruta del producto...en mi caso una de las compras,(de la otra no tengo noticias!), me llega el lunes 17! a muchos les decía el martes...", cuestionó otra damnificada

Las denuncias en las redes sociales son interminables, e incluso, algunas personas que prefirieron conservar el anonimato por temor a represalias, denunciaron que la jugueteria Carrousel tampoco cuenta con las condiciones laborales óptimas para sus empleados, y que Darío Mermelstein, dueño de la juguetería Carrousel, es consciente de ello.

Darío Mermelstein, el dueño de esta juguetería envuelta en el escándalo, fue entrevistado por el periodista Fabián Doman el pasado 11 de agosto, en esa nota periodística el empresario admitió que “Hay un gran faltante de una cantidad de productos. Tenemos un 30 a 40% de productos nacionales”, por lo que se presume que la empresa vendió productos que probablemente, no tenían en stock.