Estafas telef贸nicas: piden nuevas medidas de seguridad para proteger a los usuarios

En la era digital, los enga帽os para robar datos personales y de tarjetas聽tambi茅n "se reinventan"聽con llamadas perdidas, mensajes de texto o hasta mensajes de Whatsapp con un enlace desconocido.

El defensor del Pueblo de Jujuy, Javier de Bedia, elev贸 un pedido al presidente del Banco Central de la Rep煤blica Argentina (BCRA), Miguel Angel Pesce, para que se arbitren las medidas necesarias a fin de evitar las estafas a los usuarios de los bancos y sus diferentes servicios mediante operaciones electr贸nicas, principalmente por medio de cajeros autom谩ticos. La solicitud radica en la "creciente cantidad de reclamos y denuncias que recibi贸 la instituci贸n por parte de usuarios de entidades bancarias y sus diversos productos", seg煤n el comunicado difundido por la Defensor铆a del Pueblo juje帽a. Los usuarios "manifestaron ser v铆ctimas de estafas debido a la obtenci贸n dolosa de claves personales con los consiguientes perjuicios econ贸micos producidos por operaciones fraudulentas a trav茅s de medios electr贸nicos", indicaron.



En la misiva, el defensor del Pueblo de Jujuy record贸 pedidos realizados en id茅ntico sentido por la Defensor铆a del Pueblo de la Provincia de Santa Fe, sobre todo el efectuado en enero pasado para que el BCRA exija a las entidades financieras un control riguroso de la normativa en materia de seguridad en las operaciones mediante canales electr贸nicos e imponga nuevas medidas complementarias a las vigentes.

De Bedia explic贸 que "una medida que podr铆a arrojar resultados favorables y evitar las estafas a los usuarios consistir铆a en que las entidades bancarias que reciben la denuncia efect煤en una inmediata trazabilidad de las operaciones fraudulentas y emitan orden a los bancos destinatarios de los fondos del congelamiento de los mismos".

"Esto permitir谩 que el usuario que denuncie inmediatamente el hecho habilite a la entidad bancaria correspondiente la inmovilizaci贸n de los fondos mediante la orden gestionada, facilitando la recuperaci贸n del dinero,y evitando la consumaci贸n de la estafa y el consiguiente perjuicio econ贸mico para el titular de la cuenta", complet贸.

Por 煤ltimo, el ombudsman juje帽o se mostr贸 esperanzado en que la entidad matriz del sistema financiero nacional brinde una respuesta favorable a su pedido.

驴Cu谩les son las estafas telef贸nicas m谩s comunes?

En la era digital, los enga帽os tambi茅n se reinventan con llamadas perdidas, mensajes de texto o hasta mensajes de Whatsapp con un enlace desconocido. Ten茅 en cuenta las modalidades que usan los delincuentes para robar tu informaci贸n personal.

Cuidado con el SMS malicioso: Evitar ingresar a cualquier link o direcci贸n http.

La vacuna del Covid a domicilio: No existe esa posibilidad y s贸lo lo usan para sacar tus datos personales y direcci贸n.

Evitar atender llamadas con prefijos desconocidos: Bloquear el n煤mero para聽evitar cargos inesperados.

Falsos empleados de Microsft: No atender ninguna comunicaci贸n y en caso de hacerlo, no hacer ning煤n pago por internet, ya que no trabajan de esa manera y s贸lo se trata de una estafa.

Secuestros virtuales inexistentes: Dejar hablar al interlocutor y advertir con un tel茅fono alternativo a la polic铆a. Si descubr铆s que es falso, bloquear inmediatamente el n煤mero.

Campa帽as fantasmas para ayudar a infectados de Covid: Est谩n pidiendo los datos de las tarjetas para la supuesta donaci贸n a aquellos que la est谩n pasando mal con la pandemia.

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