Hot Sale: más rubros en la edición que busca revancha para este 2020
Aunque hay bolsillos muy flacos este año, las empresas apuestan a las ofertas en lÃnea para repuntar en un año en que la crisis económica y la sanitaria repercutieron directamente en las ventas.
ArtÃculos para el hogar, de belleza y de aire libre fueron los rubros que más crecieron aún en los dÃas previos al lanzamiento formal del hot sale y hubo subcategorÃas con crecimiento año a año de tal magnitud que sorprendieron incluso al sector. Por ejemplo, celulares 90%, notebooks 140%, bicicletas 85% y ropa interior 90%. Todos rubros que tienen que ver con la situación de la cuarentena que requiere mejoras tecnológicas en los hogares y más integrantes de la familia con tecnologÃa propia asà como el traslado individual alternativo al transporte público y no tan inaccesible como un auto. Son datos que surgen de las mediciones que realizaron internamente las compañÃas que ingresaron al hot sale 2020, que por la pandemia tuvo varias postergaciones.
Este hot sale tiene una particularidad propia: hay más cantidad de jugadores ofreciendo productos por la situación que se vive por el Covid-19 y también hay más usuarios ingresando a las ofertas porque las compras virtuales se convirtieron, justamemente de la mano de la pandemia, en un hábito más frecuente aún para aquellas familias y personas que antes preferÃan comprar en los locales fÃsicos. La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) señaló que en esta edición 2020 hay un récord de participantes, llegando a 700 de las que 245 se suman por primera vez a esta modalidad de ventas y 140 son compañÃas radicadas en la provincias como, entre otras, Córdoba, Tucumán, Mendoza y Santa Fe. Â
Los fabricantes y comercios esperaron con mucha expectativa este hot sale porque apuntan a recuperar las ventas que en los meses anteriores se desplomaron debido a la situación sanitaria y a la recesión que precedÃa el desembarco de la pandemia en el paÃs. Por ejemplo, hubo ventas durante mayo en electrodomésticos de manera virtual que superaron los volúmenes vendidos en todo el hot sale 2019 para cocinas, lavarropas y secarropas de acuerdo con fuentes del sector.Â
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De hecho, la pandemia obligó a reformular muchas tendencias en el mercado minorista y este hot sale tabién sevirá de prueba para aceitar y mejorar canales de ventas virtuales a futuro. Por ejemplo en el inicio de l cuarentena, en mayo las ventas digitales lo que se denomina e-commerce, crecieron 84% respecto del primer trimestre de este año cuando aún no habÃa coronavirus. Por eso es una tendencia que los comercios están fortaleciendo y que muchos implementan a pesar de que antes de la pandemia más de la mitad de los locales no vendÃan de modo digital, de acuerdo con encuestas de la Cámara de Comercio. Â
Asà como por ejemplo la cuarentena implicó el crecimiento del teletrabajo en muchas familias, también originó cambios para quedarse en el comercio minorista. Diego Bleger, socio a cargo de industria de comsuno minorusa de KPMG Argentina señaló que de acuerdo a los últimos estudios de mercado, el 75% de las personas admitió que termina comprando lo que puede más que lo que quiere. El ejecutivo sostuvo que "el comercio electrónico, los pagos digitales y la atención personalizada a los clientes son tendencias que se consolidan y cambian el modelo de negocio. Luego de la actual crisis vendrá seguramente una reformulación de los espacios fÃsicos, habrá menos locales de atención porque no se necesitarán o por cuestiones de costos.
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