Volvieron al pa铆s pasajeros del vuelo de LATAM al que se le incendi贸 turbina en Miami
M谩s de 200 personas vivieron momentos de p谩nico聽antes del despegue hacia Buenos Aires. La empresa lo defini贸 como "una falla poco habitual, pero prevista en los manuales operacionales".
Los m谩s de 200 pasajeros del vuelo de la compa帽铆a LATAM que qued贸 varado en el aeropuerto de Miami por el incendio de una turbina antes del despegue hacia Buenos Aires, ya retornaron a la Argentina, con excepci贸n de uno que decidi贸 viajar m谩s adelante, inform贸 este martes la compa帽铆a.
El vuelo LA7821 (ruta Miami-Buenos Aires) con 203 pasajeros a bordo que ten铆a la salida programada para las 20,15 del 4 de enero, sufri贸 lo que la empresa defini贸 como "una falla poco habitual, pero prevista en los manuales operacionales antes de iniciar el proceso de despegue y ya en calle de rodaje", lo que deriv贸 en la cancelaci贸n del servicio.
"A todos los pasajeros se les ofreci贸 el regreso en la primera opci贸n disponible, as铆 como alojamiento, traslado y alimentaci贸n. La mayor铆a de los pasajeros arrib贸 a Buenos Aires el lunes 6 de enero, salvo dos personas, una de las cuales regres贸 el martes 7 -dado que prioriz贸 un vuelo directo-- y otra que decidi贸 viajar m谩s adelante", indic贸 este martes聽LATAM.
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A su vez indicaron que lamentan "profundamente la experiencia" que debieron atravesar sus pasajeros y remarcaron que "en todo momento" la actuaci贸n del personal, tanto de Mando y Cabina como del resto de las 谩reas, "estuvo dedicada a priorizar y resguardar su seguridad, en acuerdo con los procedimientos operacionales vigentes".
Adem谩s, informaron que est谩n "en contacto con todos los pasajeros" a trav茅s de su 谩rea de Atenci贸n al Cliente, "con el objetivo de realizar la evaluaci贸n y el seguimiento adecuado para cada caso particular".
"El 4 de enero el Boeing 767 que operaba el vuelo LA7821 registr贸 una falla poco habitual, pero prevista en los manuales operacionales antes de iniciar el proceso de despegue" con "presencia de humo y fogonazos durante la puesta en marcha del motor izquierdo", lo que fue advertido por los pasajeros de la parte posterior izquierda del avi贸n, indic贸 LATAM.
La empresa detall贸 que la tripulaci贸n inform贸 al Comandante por intercomunicador sobre lo que ocurr铆a, y pidi贸 a los pasajeros que permanecieran en sus asientos con cinturones desabrochados, adem谩s de asistir a los m谩s alterados, algunos de los cuales quisieron abrir las puertas por su cuenta para descender de inmediato de la aeronave.
"La protecci贸n de las puertas de la aeronave y la solicitud firme y asertiva de que los pasajeros permanezcan sentados y con su cintur贸n desabrochado forma parte de los procedimientos indicados para este tipo de situaciones por parte de los Tripulantes de Cabina", aseveraron.
Finalmente indicaron que "tras esta situaci贸n, las Tripulaciones de Mando y Cabina ejecutaron a cabalidad los protocolos de seguridad y procedieron al desembarque de los pasajeros a trav茅s de la misma manga telesc贸pica por la que hab铆an embarcado".