Jasmine Schofield, una joven de 19 años, oriunda de Lancashire, Inglaterra, pagó 5 mil pesos para teñir sus raíces. Sin embargo, cuando volvió de la peluquería su cabello se le fue cayendo de a poco. El hombre le había dejado el producto en la cabeza durante una hora y media.

De acuerdo a lo que contó la mujer, el peluquero le había dicho que la quemadura era "normal". No obstante, cuando su cabeza estalló en dolorosas ampollas, la joven supo que algo había salido drásticamente mal y corrió al hospital.

Los médicos le dijeron a la mujer que tenía quemaduras químicas "graves" y le dieron un gel para ayudar a tratar el área. "Me sentí como si tuviera una gran cantidad de insectos que se arrastraban por toda mi cabeza. Me picaba y me quemaba mucho", expresó Jasmine.

Jasmine, debió reposar durante diez días, y afirmó que tiene miedo de que su pelo se siga cayendo. El peluquero en cuestión, negó el abandono de la joven y agregó: "He sido peluquero durante nueve años. No es una quemadura intensa. Solía tenerla en mi cuero cabelludo y dejar ese tiempo el producto en mi pelo".