Una joven madre de seis hijos vivió un momento soñado cuando tras comprar un boleto de la lotería se encontró con un premio de 100 mil dólares. Sin embargo, la felicidad se fue al momento de querer cobrar el premio, porque el banco tuvo un error insólito.

Se trata de Verónica Cruz, la mexicana quien compró un ticket de la lotería "Super 20s", en una tienda local de Iowa, en Estados Unidos. Como se mencionó, la suerte estuvo de su lado con los 20 dólares que pagó, se hizo US$100 mil. El problema lo sufrió cuando quiso cobrar la fortuna y la entidad bancaria le negaba el cheque.

La joven, de 33 años y residente de la ciudad de Des Moines, compró su boleto en una tienda y según compartió la Lotería de Iowa en un comunicado, es trabajadora de un restaurante.

En este sentido, después de cumplir su turno de noche, la muchacha compró la popular tarjeta de "rasca y gana" y la revisó cuando llegó a su casa. Desde el principio se sintió feliz, pero creía que había ganado 100 dólares, y esa sensación se convirtió en euforia al notar de que realmente eran U$S 100.000.

 

De esta manera, Cruz despertó a su familia para celebrar el ticket ganador: "Fue un subidón de adrenalina. Llamé a todos los que pensé que contestarían al teléfono a las 3.30 de la mañana y al día siguiente lo celebré con todos los demás".

Mientras le contaba a su mamá, la apostadora no lo podía creer y preguntaba una y otra vez si los números estaban bien, si no se había equivocado.

Al reclamar su premio ante las autoridades de la lotería, ella y su prometido revelaron que todavía no sabían qué harían con el monto más que importante.

"En nuestra familia no pasan cosas así, así que es estupendo: Sé que esto va a ser algo para mejorar nuestra vida y sentirnos libres para hacer cosas que antes no podíamos hacer", expresó Cruz.

Todo ese momento de alegría se desvaneció unos días después cuando fue al banco para sacar su dinero. Verónica acusó a una sucursal de Chase Bank porque le congelaron su cuenta, cancelaron su tarjeta de débito y le arruinaron la felicidad de ganar la lotería.

Según el medio local Des Moines Register, la institución financiera retuvo el cheque de la Lotería de Iowa, luego de que intentó depositar sus ganancias. El banco le envió un mensaje a la joven en donde le advirtieron que podría cerrar su cuenta para protegerla de "posibles fraudes". 

 

Por su parte, ella expuso su caso en el portal mencionado y aseguró que planeaba retirar el dinero y abrir otra cuenta. Además, ante el momento que padeció, Cruz acusó a los empleados de la sucursal por discriminación.

Al respecto, Mary Neubauer, una portavoz de la Lotería de Iowa, aclaró que las retenciones con cheques tan grandes son normales hasta que se realiza la verificación. Sin embargo, confesó que nunca había visto un caso como el que describió Cruz. Afortunadamente, tras todo el dramático episodio, la ganadora pudo cobrar su recompensa y disfrutar del pozo de la lotería.