Condenan a un banco por el vaciamiento de la cuenta de una jubilada que fue estafada
La Justicia determin贸 que la entidad debe restituir los fondos y pagar una indemnizaci贸n tras no detectar seis transferencias sospechosas en 22 minutos.
La C谩mara Comercial de la ciudad de Buenos Aires confirm贸 este jueves una condena contra una entidad bancaria por su responsabilidad en un fraude digital.
El tribunal orden贸 que el banco restituya $2.430.000 sustra铆dos mediante seis transferencias consecutivas y que, adem谩s, abone una indemnizaci贸n por da帽o moral a la v铆ctima, una mujer jubilada.
El deber de seguridad y las operaciones no habituales
El fallo, firmado por los jueces Eduardo Machin, Matilde Ballerini y Alejandra Tevez, subray贸 que la entidad financiera fall贸 en sus protocolos de control.
Seg煤n los magistrados, la sucesi贸n de movimientos en un lapso tan breve debi贸 haber encendido las alertas del sistema de monitoreo.
"El banco debi贸 haber advertido que las seis transferencias que hab铆an sido realizadas en un lapso de 22 minutos no eran operaciones habituales", sentenci贸 el tribunal.
La resoluci贸n destac贸 que no hubo pruebas de que la instituci贸n activara mecanismos de seguridad para verificar la identidad del usuario ante un comportamiento de cuenta at铆pico.
Protecci贸n a la vulnerabilidad y carga de la prueba
La Justicia tambi茅n rechaz贸 el argumento del banco, que pretend铆a que la jubilada demostrara no haber entregado sus claves a terceros.
Los jueces calificaron esta exigencia como una "prueba negativa de imposible producci贸n", reafirmando que es la entidad quien debe garantizar la inviolabilidad de sus sistemas.
Asimismo, los camaristas hicieron especial 茅nfasis en la condici贸n de la damnificada:
Vulnerabilidad: Su situaci贸n como persona mayor le otorga una protecci贸n especial bajo los est谩ndares judiciales.
Indemnizaci贸n: Adem谩s de la devoluci贸n del capital robado, se fij贸 un monto de $2.500.000 en concepto de da帽o moral.
Con esta decisi贸n, la justicia de Buenos Aires sienta un precedente sobre la responsabilidad proactiva de los bancos frente a las ciberestafas que afectan a sectores vulnerables.