ANSES lanz贸 un beneficio para jubilados, pensionados y titulares de asignaciones: 驴En qu茅 consiste y c贸mo utilizarlo?
Se trata de un canal de comunicaci贸n con un objetivo concreto. Pueden utilizarlo todos los titulares de la Administraci贸n Nacional de la Seguridad Social (ANSES) y ya est谩 a disposici贸n en el sitio web oficial del organismo.
La Administraci贸n Nacional de la Seguridad Social (ANSES) confirm贸 la puesta en funcionamiento de un importante servicio para los beneficiarios. Este posibilita resolver asuntos y solo se precisa brindar unos datos personales concretos para usarlo.
Se trata de un 鈥渃anal telef贸nico independiente con el fin de denunciar hechos de maltrato, fraude o violencia institucional鈥. Su operatividad es exclusivamente para estos casos, por lo que, ante cualquier otra consulta o reclamo, se debe ingresar a anses.gob.ar.
El medio est谩 pensado para efectuar avisos como consecuencia de cualquier hecho del estilo ocurrido al realizar un tr谩mite en una oficina de la ANSES. Conoc茅 ac谩 en qu茅 consiste y c贸mo se usa. Ya que est谩s, tambi茅n mir谩 el consultorio de Cr贸nica HD.
Consultorio ANSES: todo lo que ten茅s que saber, est谩 en Cr贸nica HD鈥淒esde la ANSES estamos comprometidos con la participaci贸n activa de los ciudadanos y no toleramos ninguna forma de maltrato institucional. Por eso, ponemos a disposici贸n un servicio telef贸nico externo鈥, indica la p谩gina web oficial de la entidad.
Ante cualquier situaci贸n relacionada ocurrida en una de las oficinas del organismo, este espacio se encuentra a disposici贸n de los beneficiarios. Su objetivo es 鈥済arantizar una atenci贸n de calidad鈥, seg煤n la p谩gina.
Quienes consideren que fueron v铆ctimas de maltrato, violencia institucional o fraude al realizar un tr谩mite o consulta en una oficina de la ANSES, pueden llamar al 130, opci贸n 2. Est谩 disponible de lunes a viernes, de 8 de la ma帽ana a 8 de la noche.
Para hacer la denuncia, se van a solicitar los siguientes datos:
Nombre y apellido. N煤mero de Documento Nacional de Identidad (DNI). Datos de contacto. Oficina de la ANSES donde tuvo lugar el hecho (en caso de que se recuerde).La denuncia se puede registrar de manera confidencial y segura, ya que los datos aportados est谩n protegidos por la Ley 25.326. Por 煤ltimo, la ANSES remarca el lanzamiento de esta novedad 鈥渆n el marco de la b煤squeda de una gesti贸n eficiente, transparente y respetuosa hacia los ciudadanos鈥.
驴C贸mo pedir un turno en la ANSES?1. Ingresar a anses.gob.ar.2. Visualizar la secci贸n 鈥淭r谩mites y servicios鈥, y pulsar en 鈥Turnos鈥.3. Hacer clic en 鈥淪olicitar un turno鈥 y buscar el 谩rea correspondiente.4. Una vez elegida, seleccionarla e iniciar sesi贸n en 鈥Mi ANSES鈥 con el n煤mero del CUIL y la Clave de la Seguridad Social.5. Sacar el turno para la persona en cuesti贸n.