Según datos del Banco Central de la República Argentina (BCRA), de la mano de una mayor adopción de medios electrónicos de pago, el uso del código QR gana cada vez más adeptos entre los usuarios de servicios financieros. El avance de esa tecnología transaccional queda demostrado con el hecho de que, en el último año, se haya multiplicado por cinco la cantidad de operaciones realizadas a través de este sistema y, en la actualidad, uno de cada cuatro pagos con transferencia se inicia con código QR.

En ese contexto, la autoridad monetaria se expidió este jueves sobre una disputa que enfrentaba a los bancos con la plataforma Mercado Pago.

El BCRA, en un comunicado, sostuvo que "los comercios que exhiban un código QR para cobrar con tarjetas de crédito deberán aceptar que los clientes puedan realizar los pagos con cualquier billetera digital interoperable, independientemente de la marca del QR". Es decir, todos los comercios que cobren con QR deberán aceptar todas las billeteras virtuales sin importar la empresa que administre esa aplicación.

Además, estableció que "los adquirentes y agregadores que ofrecen el servicio no podrán discriminar en las comisiones y plazos de acreditación de los fondos al comercio según la marca de billetera que ordenó el pago".

¿Cuándo entrará en vigencia la medida?

El BCRA detalló que la medida, con la que busca "mejorar la experiencia tanto para las personas usuarias como para los comercios", entrará en vigencia "el próximo 1º de septiembre".

¿En qué consistía la polémica entre los bancos y Meraco Pago?

La medida del BCRA atendió así el reclamo de los bancos, expresado el pasado abril en sendos comunicados de la Asociación de Bancos de la Argentina (ABA) y la Asociación de Bancos Argentinos (ADEBA). Las cámaras habían cursado un pedido para que la interoperabilidad fuera completa e incluyera también a las tarjetas de crédito.

Mercado Pago, por su parte, negó ser un monopolio en el segmento "ni un actor dominante en el mercado". La plataforma, definida técnicamente como "agrupadora de pagos" (al igual que Ualá Bis, Payway y MODO), aseguró que tiene el 7% del mercado de cobros presenciales con medios digitales.

 

Ventajas y peligros

En la actualidad, la interoperabilidad de los códigos QR está limitada a los Pagos Con Transferencia (PCT). A partir de la implementación de la nueva medida, los usuarios para abonar podrán elegir si harán una transferencia o utilizarán tarjeta de crédito, sin necesidad de cambiar de billetera virtual para hacer el pago.

El especialista informático Jorge Martín Vila consideró este viernes en diálogo con cronica.com.ar que "es una media muy buena porque generará una interoperabilidad entre las entidades financieras y el usuario". Y argumentó que "hará mucho más fáciles las transacciones".

Pero, luego, advirtió que existe peligro a nivel ciberseguridad, porque "el QR es una modalidad de ataque muy difundida". El experto explicó: "En todo lugar donde se lo use, hay posibilidad de un hackeo para sustracción de información de usuarios".

 

 

Debe tenerse la precaución de operar con un código seguro, que no haya sido suplantado por uno con actividad detrás para robo de datos. "Al momento de pagar, se debe pedir al comerciante que brinde el QR del local. Y, si se trata de uno de generación automática, ver cuando el vendedor lo genera", recomendó el experto, quien es analista senior de ciberinteligencia.

Por último, Vila sugirió utilizar el "doble factor de autenticación". Esta medida de seguridad adicional puede ser configurada para recibir en el teléfono un mensaje vía SMS con un código de un solo uso de seis dígitos, que se debe ingresar para acceder a las cuentas.

¿Qué opinan los especialistas en economía sobre la medida del BCRA?

El economista Ricardo Eugenio Gerardi elogió en diálogo con cronica.com.ar la medida del BCRA porque "permitirá universalizar el sistema de pago con QR". Y adujo que "beneficiará principalmente a los consumidores y a los bancos que operan con sistema de tarjetas".

Estimó que "contribuirá también a afianzar la tendencia al uso de dinero digital en un contexto de alta inflación donde, para el pago en efectivo, se requieren cada vez más billetes físicos”.

Por su parte, el especialista en economía Damián Di Pace consideró entrevistado por este medio "muy positiva" a la disposición de la autoridad monetaria ya que, "desde lo tecnológico, facilitará mucho el proceso de pago".

Di Pace opinó que "las comisiones cobradas por las operaciones podrían bajar debido a que, entre otros costos, evitará el uso del posnet por parte del comerciante".