Qu茅 hacer si no te devolvieron el 21% del IVA y d贸nde reclamar
El Gobierno facilit贸 un canal de comunicaci贸n para realizar reclamos a quienes tengan inconvenientes con el programa "Compre sin IVA" que prev茅 un reintegro del impuesto con un tope de $18.800 mensuales.
Como es de p煤blico conocimiento, el Gobierno 鈥攁 trav茅s del Ministerio de Econom铆a de Sergio Massa鈥 puso en marcha el programa "Compre sin IVA" que prev茅 un reintegro del impuesto con un tope de $18.800 mensuales.
Cabe destacar que el beneficio se aplica a las compras que se abonen con tarjetas de d茅bito, d茅bito en cuenta o transferencias inmediatas a trav茅s de c贸digos QR, asociadas a cuentas abiertas en entidades financieras.
Tal como se anunci贸, esta medida 煤nicamente incluye a los productos de la canasta b谩sica y el reintegro deber谩 realizarse en un plazo no mayor a las 48 horas de realizada la compra.
Qu茅 grupos alcanza Compre sin IVAJubiladas y jubilados.
Monotributistas. Beneficiarios de pensiones por fallecimiento y no contributivas nacionales. Beneficiarios de la Asignaci贸n Universal por Hijo (AUH) y por embarazo (AUE). Trabajadores en relaci贸n de dependencia, siempre que el ingreso mensual no supere la suma de seis veces el Salario M铆nimo, Vital y M贸vil (hasta $708.000). Personal de Casas Particulares.Quienes quieran verificar si est谩n incluidos en el programa pueden hacerlo a trav茅s del apartado del sitio web de la AFIP.
As铆 pod茅s realizar el reclamo si no te聽devolvieron el IVAAquellos que no vean reflejado el reintegro en su cuenta bancaria, pueden hacer el reclamo en la p谩gina web de la Agencia Federal de Ingresos P煤blicos (AFIP) o a trav茅s de una l铆nea telef贸nica.
Para hacer el reclamo online, se debe ingresar al formulario del Programa de Asistencia al Usuario en la p谩gina oficial. El solicitante deber谩 ingresar:
Nombre y apellido Raz贸n social CUIT, CUIL o n煤mero de documento N煤mero de tel茅fono y direcci贸n del correo electr贸nico Detalle de la presentaci贸nLa AFIP cuenta adem谩s con una l铆nea telef贸nica (0800 999 2347), a la que se puede llamar de lunes a viernes de 9 a 16 horas.
El ente, sin embargo, se帽ala que no se tendr谩n en cuenta los reclamos cuando: se presenten sin la informaci贸n necesaria; Los datos de identificaci贸n fuesen falsos o no se pudiese verificar su autenticidad; No resulte claro el motivo del reclamo o sugerencia realizada y no se pueda establecer un contacto con el reclamante para aclarar dicha situaci贸n; Se pretenda tramitar acciones, recursos o derechos como si fueran un reclamo o sugerencia; Se presenten reclamos referidos a pedidos de resoluci贸n de procedimientos ya iniciados, sujetas a plazos espec铆ficos, antes del vencimiento del respectivo plazo.
Tambi茅n, si se reiteren reclamos o sugerencias que ya fueron atendidos; Los reclamos o sugerencias no est茅n vinculados con la competencia de la AFIP; La presentaci贸n corresponda a una denuncia. En este caso, deber谩 ser efectuada telef贸nicamente comunic谩ndose al Centro de Atenci贸n de Denuncias al 0800-999-DENU (3368), opci贸n 2, de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
驴Cu谩nto tarda la devoluci贸n del IVA? Una vez que la persona efect煤e la compra con tarjeta de d茅bito, el reintegro se acreditar谩 autom谩ticamente en la caja de ahorro de la persona. La devoluci贸n se ver谩 reflejada en un plazo de 24 horas si la compra se realiz贸 entre las 00.00 y las 17 del mismo d铆a, o a las 48 horas si la compra fue despu茅s de las 17 horas.
Los reintegros se ver谩n reflejados en los res煤menes de cuenta, bajo el indicador 鈥淩eintegro programa Compre sin IVA鈥.