Tino Mossu, un joven de 22 años originario de Merlo, provincia de Buenos Aires, es un ejemplo de cómo la actitud y el aprendizaje constante pueden transformar una vida. Lo que comenzó como un periodo de incertidumbre durante la pandemia, se convirtió en una historia de éxito en el mundo del marketing digital. Hoy, es uno de los líderes en la especialidad de "closer", una profesión que, aunque es común en Estados Unidos, sigue siendo novedosa en Latinoamérica.

Todo comenzó en 2020, durante su último año de secundaria, cuando la pandemia obligó al mundo a detenerse. "Para un pibe, el último año de la secundaria era como: vamos a hacer fiesta, vamos a pasarla bien, qué lindo, terminamos. Y claro, fuimos tres días al colegio y después... cuarentena", recordó Mossu en diálogo con Crónica. Atrapado en su casa, sin poder practicar deportes ni tener contacto con sus amigos, empezó a buscar algo que lo motivara.

Fue su madre quien le inculcó la idea de la lectura, aunque él, en su juventud, lo había descartado. "Mi vieja siempre me decía de chico: lee, lee, te va a abrir la cabeza... Y yo, claro, le decía: dejate de joder, si Messi no lee". Sin embargo, la desesperación del encierro lo llevó a pedirle un libro a su madre, quien le dio Padre Rico, Padre Pobre, un clásico sobre educación financiera que le cambiaría la vida. "Ese libro me abrió la cabeza... descubrí que podía ser alguien de plata sin haber nacido en una familia empresaria, político o jugador de fútbol. Eso me despertó un fuego adentro de querer ganar plata, de querer viajar por el mundo".

Con esa motivación, Tino decidió adentrarse en el mundo digital, viendo que otras personas ganaban dinero en línea. "Me metí en una empresa multinivel, vendí mi play para entrar, y mi viejo me puteó como nunca. Fue un momento difícil, incluso lloré, pero mi vieja me apoyó porque quería que hiciera algo", relató. Aunque no le fue bien en esa primera experiencia, aprendió valiosas lecciones sobre ventas y desarrollo personal.

Fue en un evento en Argentina donde conoció a Álvaro Reyes, un español que enseñaba habilidades sociales. "Ahí me di cuenta de que tenía que aprender a vender, porque si no, no me iba a ir bien en nada". Esa conexión lo llevó a conocer a Teo Tinivelli, quien más tarde se convertiría en su socio. Tinivelli, quien venía de una familia de clase alta con experiencia en marketing, vio potencial en Tino y lo invitó a trabajar con él.

Cuando Tino se unió a Tinivelli, comenzó a descubrir el concepto de "closer", un rol que no era muy conocido en Argentina. "Un closer es el encargado de cerrar ventas, no de buscarlas. Somos como el delantero de un equipo de fútbol: nos ponen la pelota y tenemos que hacer el gol". Este rol le permitió especializarse en una tarea muy específica dentro del mundo del marketing: cerrar negocios.

A medida que Tino se familiarizaba con esta profesión, su éxito en ventas comenzó a crecer. "Arranqué comisionando mil dólares por mes, pero poco a poco fui ganando más. Cerraba muchos clientes y comisionaba bien." Sus viajes a México, Estados Unidos, Colombia y Perú comenzaron a levantar sospechas entre sus amigos, quienes no entendían a qué se dedicaba. “Todos pensaban que hacía algo ilegal, porque no entendían cómo viajaba tanto.”

Fue entonces cuando tuvo la oportunidad de viajar a Estados Unidos para formarse con Grant Cardone, un magnate de las ventas. "Me acuerdo de que me lo pagó Teo, 5 mil dólares. No tenía ni idea de hablar inglés, pero fui igual", recordó, en diálogo con cronica.com.ar. Durante su formación, se dio cuenta de que lo que hacía no era simple venta, sino algo más especializado: “Cuando el instructor me dijo 'you're a closer', entendí que lo que hacía era cerrar ventas, no vender productos.”

Con todo ese conocimiento acumulado, Tino decidió llevar la profesión de closer a Argentina. En diciembre de 2023, lanzó la U del Closer, un proyecto educativo diseñado para formar a jóvenes en esta especialidad. "Es una profesión que en Estados Unidos se vende muy bien, así que decidí enseñar a la gente a cómo vender y conectarlos con empresas extranjeras".

La respuesta fue inmediata: "En diciembre, mil personas compraron el programa para formarse como closer. Es una locura", contó Mossu. El programa dura seis semanas y, al finalizar, los estudiantes son conectados con empresas que buscan closers. "Nosotros capacitamos a la gente en ventas y luego los conectamos con empresas, como me conecté yo con Teo".

Actualmente, la iniciativa invierte entre 27 mil y 30 mil dólares al mes en publicidad para atraer tanto estudiantes como empresas interesadas en contratar closers. "Tenemos que entregar un resultado a la gente: darles trabajo. Invertimos mucho en atraer empresas que necesiten closers".

Tino, quien ya formó a cientos de jóvenes, tiene algunos consejos clave para quienes quieran adentrarse en esta profesión. "El primer tip es: nunca le digas al cliente, siempre mostrale. Hoy en día, hay muchas estafas en internet, así que la gente no te cree fácilmente. Tenés que mostrarles casos de éxito, referencias, algo tangible".Otro consejo que da es escuchar más de lo que se habla. "Muchos vendedores hablan y hablan, y eso al cliente no le gusta. Tenés que escuchar al cliente para entender qué necesita, y luego ofrecerle una solución que se ajuste a sus necesidades".

Por último, Tino subraya la importancia de pedir el dinero de manera directa. "La plata hay que pedirla. Suena feo, pero si no le pedís al cliente que compre, se queda en la nada. Tenés que guiarlo a tomar la decisión".

Tino Mossu tiene grandes aspiraciones para el futuro. "Me gustaría que la carrera de closer se vea como una opción de estudio y salida laboral del siglo XXI. Me encantaría que los chicos terminen el secundario y digan: 'Voy a ser closer'". Según Tino, las habilidades de venta son esenciales en cualquier profesión: "No importa si sos médico, abogado o arquitecto. Tenés que saber venderte, porque sin ventas, no hay clientes".

Su sueño más grande es que la U del Closer siga creciendo y ayudando a más personas a insertarse en el mundo laboral digital. "Estamos preparando a la gente para la vida real, para que puedan tener un futuro exitoso en un mundo que cada vez es más digital".

Al ser consultado sobre qué mensaje le daría a alguien que siente incertidumbre sobre su futuro profesional, Tino reflexionó: "Hoy no solamente existe el camino tradicional. Lo digital está acá y ofrece oportunidades que antes no estaban. Hay formas de hacer plata en el mundo digital, al igual que surgió la carrera de programación. Hoy en día están surgiendo otras profesiones digitales que permiten vivir bien sin estudiar cuatro o cinco años. No les digo que no estudien, me parece excelente, porque yo sigo aprendiendo todos los días, pero hay caminos alternativos que pueden explorar".

Tino Mossu, con apenas 22 años, ha logrado lo que muchos sueñan: convertir su pasión en una carrera exitosa. Con su visión clara y su capacidad para cerrar tratos, está creando oportunidades para jóvenes que, como él, buscan un camino diferente. Su historia es un testimonio de que con esfuerzo, determinación y un poco de caradurez, es posible cambiar tu vida.