WhatsApp es la empresa de mensajería más importante a nivel global, por tal motivo, realizan una serie de actualizaciones para evitar que migren a otras plataformas similares. 

La empresa de Mark Zuckerberg anunció la puesta en funcionamiento de Meta AI el cual funcionaría como un asistente virtual en la que los usuarios podrán buscar imágenes e información desde la plataforma. 

Esta novedad surge luego de los grandes éxitos que le proporcionó a la empresa la nueva función de favoritos, el funcionamiento del modo incógnito o las modificaciones en las videollamadas.

El objetivo de esta nueva función es la automatización de preguntas de los usuarios, realizar el soporte al cliente mediante chatbots que puedan responder las preguntas más frecuentes o facilitar algunas acciones más sencillas. 

Los usuarios que deseen activar la herramienta de Inteligencia Artificial no deberán realizar ningún tipo de acción extra para que quede en funcionamiento debido a que solamente se requiere la última actualización de la aplicación. 

Además, para comenzar a utilizarla deberán hacer click en el logo redondo de color azul ubicado arriba del atajo de los contactos, ir al chat e introducir "@Meta AI" en el área de mensajes, y hacer la consulta para que responda de manera automatizada a las preguntas. 

Luego de unos días de funcionamiento, un grupo de usuarios comenzó a intentar desactivar esta opción porque no le resultaba útil, no le gustaba o simplemente no iban a utilizarla. 

Según la página oficial de WhatsApp, no es posible eliminar la herramienta de Meta IA por lo que continuaría funcionando normalmente, sin embargo, podría ser quitada si se elimina el chat. Lo primero que deberán hacer para que esto suceda es iniciar una conversación para que después esté la opción de borrarlo.

“Tienes la opción de eliminar chats individuales con la IA o solicitar la eliminación de información que hayas compartido previamente con META IA”, sostuvieron desde la empresa de tecnología como la alternativa a que desaparezca esta función novedosa. 

Una vez que se elimina el chat, los usuarios dejan de ver al asistente virtual de manea automática en WhatsApp, sin embargo, continuará activa y podrían volver a activarlo cuando deseen con los pasos a seguir de instalación. Por el momento. Meta IA está presente solamente en la versión beta de la empresa de mensajería, pero la idea es que en el corto plazo todos los usuarios puedan tener esta alternativa.