Mark Zuckerberg, CEO de Meta, presentó las Comunidades de WhatsApp, una nueva actualización del servicio de mensajería que permitirá ampliar las funciones de los grupos con encuestas, videollamadas con más participantes y novedosas herramientas.

Luego de meses de pruebas en su versión beta, finalmente la empresa dueña de Facebook, Instagram y Whatsapp lanzó Comunidades. Con un video publicado en sus cuentas oficiales en todas las redes sociales, el CEO de Meta anunció una importante actualización de la aplicación.

“Hoy lanzamos Comunidades en WhatsApp. Mejora los grupos al habilitar subgrupos, múltiples hilos, canales de anuncios y más. También estamos implementando encuestas y videollamadas de 32 personas”, adelantó el empresario tecnológico en un posteo de Instagram.

La actualización permite reunir diferentes grupos bajo una "comunidad". Es decir que si un usuario tiene varios grupos de amigos o varios grupos de trabajo, ahora podrá agruparlos en una misma comunidad, con el fin de simplificar el listado de grupos. Esta es una función muy esperada por los usuarios ya que es habitual contar con decenas de grupos que abruman a la hora de leer o buscar los mensajes.

“Con las Comunidades, los administradores tendrán las herramientas para organizar las conversaciones”, explicó Zuckerberg. En el video mostró además nuevas características que empezarán a formar parte de la aplicación desarrollada por Meta.

El CEO de la compañía de tecnología indicó que la plataforma de mensajes mejoró la experiencia de los usuarios dentro de los chats grupales con herramientas como las reacciones. Indicó también que ahora los usuarios pueden compartir archivos más grandes. “Ahora estamos desplegando las encuestas, llamadas de voz con 32 personas, links que se pueden compartir para programar una videollamada y más”, detalló.

Con esta nueva actualización se podrán organizar grupos más pequeños y puntuales. Por ejemplo, los administradores de las comunidades podrán enviar mensajes a todos los miembros de la misma bajo la herramienta "grupo de anuncio a la comunidad".

En agosto de este año la aplicación inició la prueba beta de la función de Comunidades. Si bien la función ya estaba disponible para algunos usuarios del sistema operativo de Android, con este anuncio se confirmó que los dispositivos que usan el sistema iOS también tendrán acceso a esta característica con el botón que se habilitará en la parte inferior de la pantalla de la aplicación.

Otra de las mejoras presentadas es que se podrán enviar archivos por WhatsApp de hasta 2 GB de una sola vez con la protección del cifrado de extremo a extremo. Esto aumenta el límite previo de 100 MB. 

En tanto, los administradores de los grupos tendrán más herramientas de moderación, como la capacidad de eliminar mensajes sin importar quién lo envió dentro de un chat grupal. Cuando esto suceda, los usuarios podrán saber que el mensaje fue retirado por un administrador.

WhatsApp también sumó una función que permite a las personas crear encuestas en los chats grupales de la aplicación. En la prueba beta los usuarios podían establecer un total de 12 opciones de respuestas, por lo que no se espera una reducción en esa cantidad.

Por otro lado, se incrementó el número de integrantes para los grupos de WhatsApp. Ahora subirán de 500 a 1.024, además de habilitar funciones de comunicación como llamadas de voz con capacidad de hasta 32 personas de forma simultánea para todos los usuarios.