WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares del mundo y es parte de la comunicación diaria que efectúan los usuarios. La empresa, que es parte del conglomerado tecnológico de Meta, es una de las pioneras a la hora de comunicarse, esto es gracias al gran abanico de herramientas de audio, texto, imagen y video que posee. 

 

En este sentido, WhatsApp siempre está innovando en sus características y en todas sus versiones que la aplicación tiene. Estas constantes actualizaciones en su interfaz le permiten a los usuarios experimentar nuevas formas de comunicación para entablar con sus contactos. 

Recientemente, WhatsApp habilitó una función que permite a los cibernautas hacer y recibir llamadas desde la extensión de escritorio. Esta herramienta permite que los usuarios puedan comunicarse fluidamente con los demás, sin la necesidad de hacerlo desde el teléfono y con la comodidad de una computadora, especialmente mientras se está trabajando o estudiando. 

Esta herramienta está disponible para los siguientes sistemas operativos:

Windows 10 de 64 bits, versión 1903 y posteriores. MacOS 10.13 y posteriores. Cómo hacer llamadas desde WhatsApp Web

Cabe destacar que, por el momento, no están disponibles las videollamadas grupales en WhatsApp Escritorio.

1. Para poder hacer o recibir llamadas en WhatsApp Web, necesitarás:

2. Un dispositivo de salida de audio y un micrófono para las llamadas y videollamadas.

3. Una cámara para las videollamadas.

4. Tener la app de WhatsApp instalada en la computadora (la misma la podés instalar desde las tiendas de aplicaciones de tu dispositivo).

5. Otorgar permiso a WhatsApp para acceder al micrófono y la cámara de la computadora.

Qué hago si no me funcionan las llamadas en WhatsApp Web

Si tienes problemas para hacer o recibir llamadas en WhatsApp Web, seguí estos pasos:

-Fijate que tanto tu celular como tu computadora estén conectados a Internet y que esta conexión sea estable.

-Actualizá WhatsApp a la versión más reciente disponible.

-Comprobá que tu dispositivo admita las llamadas en WhatsApp Escritorio.

-Asegurate de que el micrófono, la cámara y los altavoces funcionen en tu computadora y de que le hayas otorgado permiso a WhatsApp para acceder al micrófono y la cámara.

-Solucioná los problemas que tengas con el micrófono y los altavoces en la configuración de sonido de la computadora.

-Usá auriculares para escuchar mejor el audio de la llamada. Es posible que los micrófonos y altavoces externos hagan eco.

-Confirmá que la cámara esté disponible.