WhatsApp te borra la cuenta si ten茅s estas app
La plataforma de mensajer铆a propiedad de Facebook alert贸 a sus usuarios sobre las apps que no tienen permitido usar si quieren comunicarse a trav茅s de sus servidores.
Mientras el apag贸n que dej贸 a las tres redes sociales de la聽compa帽铆a de Mark Zuckerberg llev贸 a miles de usuarios a dejar WhatsApp por Telegram o Signal, la enorme movilizaci贸n alrededor de su ca铆da record贸 que la plataforma de mensajer铆a verde es todav铆a una de las opciones m谩s populares del mercado, con cerca de 2.000 millones de usuarios dependiendo de sus servidores para comunicarse.
Es por eso que nunca est谩 dem谩s pasearse por las Condiciones de Uso de WhatsApp, para verificar qu茅 tipo de comportamientos pueden causar la suspensi贸n y hasta la completa eliminaci贸n de nuestra cuenta. Porque si bien WhatsApp es una herramienta gratuita, la empresa se guarda el derecho de desactivar las cuentas que infringan sus pol铆ticas.
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Una de las causas de suspensi贸n m谩s frecuentes es la descarga de versiones no oficiales de WhatsApp, un fen贸meno sobre el cual la misma empresa emiti贸 duras advertencias.聽Tu cuenta podr铆a ser desactivada si utilizas versiones no oficiales de WhatsApp, as铆 como enviar demasiados mensajes a destinatarios que no te tienes guardado o si un usuario es bloqueado por muchas personas.
Entre las aplicaciones no oficiales que WhatsApp no admite para sus usuarios, hay cinco que se volvieron populares por su funcionalidad y est茅tica, llegando a rivalizar con la misma app que modificaron en el primer lugar:聽WhatsApp Plus, GB WhatsApp, YoWhatsApp, WhatsApp Aero y FMW WhatsApp.
"Estas aplicaciones no oficiales, son desarrolladas por terceros y violan nuestras Condiciones del servicio. WhatsApp no avala el uso de estas aplicaciones de terceros debido a que no es posible validar sus pr谩cticas de seguridad",聽destac贸 WhastApp mediante un comunicado, donde tambi茅n advirti贸 que estas apps podr铆an estar espiando a sus usuarios.
驴Qu茅 pasa cuando suspenden mi cuenta de WhatsApp?Si WhatsApp detecta en tu tel茅fono la presencia de estas cinco aplicaciones no oficiales, es posible que decida castigar tu cuenta. Dependiendo de la infracci贸n, la aplicaci贸n puede decidir suspender la cuenta de manera temporal o permanente.
"Tu n煤mero de tel茅fono no est谩 autorizado para usar nuestro servicio. Contacta con soporte para obtener ayuda", es el mensaje que aparecer谩 en tu dispositivo m贸vil tras ser suspendido temporalmente y deber谩s esperar a que se cumpla el tiempo de la sanci贸n para recuperar tu cuenta. De esta manera no podr谩s utilizar WhatsApp en tu celular al menos con ese n煤mero telef贸nico.
Vale resaltar que聽la suspensi贸n temporal depender谩 de la gravedad de la infracci贸n que cometiste, y el tiempo de duraci贸n聽se ver谩 reflejado en la pantalla de la aplicaci贸n donde se encontrar谩 un contador con el tiempo que no podr谩s utilizar la aplicaci贸n.
Si la aplicaci贸n decide que un usuario est谩 realizando "acciones sospechosas" o incumple las normas estipuladas en sus condiciones, puede decidir suspender permanentemente su cuenta. En este caso, la cuenta se perder谩 de manera definitiva, volvi茅ndose imposible ingresar a los chats.
Ahora, existe una posibilidad de recuperar una聽cuenta borrada. El usuario deber谩 ponerse en contacto con el canal de soporte de la app, escribiendo al correo electr贸nico support@whatsapp.com, y explicar lo acontecido.聽Si WhastApp falla a favor del usuario se podr谩 descargar nuevamente e instalar el n煤mero de tel茅fono antes registrado, incluso recuperando las conversaciones si estas fueron guardadas en la nube de Google Drive o Apple.