緾argaste la SUBE y no aparece el saldo? La noticia que esperaban todos los usuarios
Tras dos d韆s de inconvenientes t閏nicos, el servicio de acreditaci髇 de cargas electr髇icas fue restablecido. La recomendaci髇 oficial para quienes pagaron y todav韆 no tienen disponible el dinero.
Los usuarios de la tarjeta SUBE que durante las 鷏timas horas tuvieron problemas para acreditar cargas electr髇icas ya pueden volver a realizar el procedimiento con normalidad. El sistema fue restablecido durante el jueves 3 de septiembre, luego de varias horas de inconvenientes que hab韆n provocado demoras en estaciones de trenes, subtes y otros puntos de acreditaci髇.
Seg鷑 inform oficialmente SUBE, la falla no se origin dentro del sistema de transporte, sino que estuvo relacionada con inconvenientes en los servicios de telecomunicaciones de un proveedor externo. El problema hab韆 comenzado durante la jornada del mi閞coles y afect principalmente el proceso mediante el cual el saldo comprado de manera electr髇ica pasa a estar disponible en la tarjeta f韘ica.
Durante la ma馻na del jueves se registraron largas filas y demoras en distintos puntos, especialmente en estaciones ferroviarias y de subte del 羠ea Metropolitana de Buenos Aires. Algunos usuarios pod韆n realizar la compra del saldo, pero no consegu韆n visualizarlo posteriormente en la tarjeta.
El servicio ya fue restablecido
Ante los inconvenientes, SUBE hab韆 recomendado a quienes ya hab韆n comprado saldo no repetir la operaci髇, para evitar efectuar un segundo pago por la misma carga.
Finalmente, durante el jueves, el organismo comunic que el servicio de acreditaci髇 de cargas electr髇icas hab韆 sido restablecido y que funcionaba con normalidad. De esta manera, quienes todav韆 tengan una carga pendiente pueden intentar acreditarla nuevamente por los canales habituales.
C髆o acreditar una carga pendiente
Una vez realizada una carga electr髇ica, el dinero no necesariamente aparece de manera autom醫ica en la tarjeta f韘ica. Es necesario completar la acreditaci髇.
Actualmente, SUBE permite hacerlo de las siguientes maneras:
- App SUBE: se puede acreditar desde un celular Android 6 o superior que cuente con tecnolog韆 NFC. Hay que ingresar a la opci髇 "Acredit o consult saldo", seleccionar "Ver saldo" y apoyar la tarjeta en la parte posterior del tel閒ono.
- Terminal Autom醫ica SUBE (TAS): se puede apoyar la tarjeta en una terminal habilitada para completar la acreditaci髇.
- Carga a Bordo: en los colectivos que cuentan con esta modalidad, el usuario puede avisar al chofer que tiene una carga pendiente y acercar la tarjeta al validador cuando se lo indique.
