En épocas estivales donde los cortes de luz o la baja de tensión suelen ser frecuentes, estos dejan fuera de servicio a los equipos de ascensores y uno de los riesgos comunes es quedar atrapado dentro. “Uno de los problemas más frecuentes es la falta de comunicación en el interior del equipo y la oscuridad por el corte de energía, además de la falta de señal para comunicarse con el exterior”, señaló el ingeniero Norberto Rinaldi, miembro del Comité Permanente de Seguridad.

A nadie le gusta estar encerrado en una cabina, estrecha, sin salida y suspendida en el aire. A esto se le suma el miedo a las alturas, la sensación de impotencia y el agobio de la claustrofobia. Todo esto es una combinación perfecta para inquietarse o desesperarse dentro del ascensor, hasta que llegue el auxilio. La estética metálica y fría del ascensor hace creer que el aire es limitado y se va a agotar rápidamente, pero para la tranquilidad del usuario esto no es cierto, ya que los ascensores poseen sus propias rejillas de ventilación e infinidad de hendijas por donde penetra el aire desde el exterior.

Otro gran temor de las personas es la caída del ascensor. Pero, en realidad, cuando el ascensor sufre un desperfecto técnico, se activan dispositivos de seguridad de bloqueo y frenado automático que impiden que el ascensor se mueva. A estos dispositivos se los denomina “paracaídas”; cabe destacar que todos estos elementos deben estar certificados bajo normas y que la empresa instaladora debe entregar los certificados correspondientes luego de su instalación.

“Si el ascensor se detiene por alguna falla, se tiene que llamar al servicio de emergencias de la empresa conservadora y nunca, pero nunca, debe intentar salir por los propios medios, ya que el lugar más seguro para permanecer, en esos casos, es dentro de la cabina, esperando la llegada del personal de auxilio”, aseguró Eduardo Padulo, miembro del Comité Permanente de Seguridad.

Las medidas de seguridad para el uso del ascensor

1) No usar el ascensor en caso de incendio o inundación

2) Los niños deben viajar siempre acompañados de un adulto y alejados de las puertas; además deben descender siempre delante de quienes lo acompañan

3) Antes de ingresar, asegurarse que el ascensor esté al nivel del piso

4) Respetar la capacidad máxima de carga

5) No detenerse entre las puertas del ascensor

6) No introducir las manos o los pies entre las puertas tijeras

7) Si el ascensor se detiene fuera de los pisos no tratar de descender por los propios medios, se debe pulsar la alarma y esperar

8) No intentar forzar las puertas en ningún momento

9) No hacer movimientos bruscos dentro de la cabina

10) No rescatar a las personas atrapadas sino llamar a la empresa conservadora para su auxilio

11) Para el mantenimiento del ascensor, contratar a una empresa responsable.

¿Qué hacer frente a un encierro?

En principio, no rescatar a las personas atrapadas, sino llamar a la empresa conservadora para su auxilio y, mientras ésta llega, calmar a quienes están encerrados mediante el diálogo. ¿Qué hacer desde adentro del ascensor?

1) No intentar salir por propios medios, forzando la puerta, bajo ningún punto de vista

2) Mantener la calma. Los nervios no solucionan nada y agravan la situación

3) Estructurar el tiempo. Es muy importante focalizarse en temas que nos interesan y nos generan placer. La mente necesita pensar y resolver algo agradable, no evocar recuerdos fugaces

4) Respirar pausado. La respiración diafragmática, que consiste en inspirar profundamente y exhalar con lentitud, permite disminuir el ritmo cardíaco y respiratorio y restablecer la calma a nivel físico y emocional

5) El humor como herramienta. Es el mejor remedio para desdramatizar la situación y no desesperarse. Saber que, aunque el tiempo parezca interminable, la situación es pasajera y luego será una anécdota.

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