WhatsAppcuenta con una serie de funciones y trucos que sirven para que la experiencia de sus clientes en la plataforma sea lo mejor posible. Entre sus herramientas está la posibilidad de “reenviar mensajes” recibidos pero hay que tener ciertos criterios para evitar compartir “Fake News”.

La aplicación de mensajería instantánea posee múltiples herramientas. La posibilidad de reenviar mensajes es una de las funciones más utilizadas por los usuarios. La misma se puede identificar por las dos flechas que acompañan al mensaje.

Durante el 2020, la empresa limitó la cantidad de mensajes que un usuario puede reenviar con sus contactos. Esto principalmente se instauró para evitar la propagación de noticias falsas dentro de la plataforma.

Anteriormente era posible reenviar un mensaje a hasta veinte chats a la vez. Tras el inicio de la pandemia de Coronavirus se redujo y ahora tan sólo se puede reenviar de chat a chat.

De esta forma aparece la función de "reenviar" mensajes en la aplicación.

Actualmente, el mismo mensaje se puede reenviar sólo hasta 5 veces. Una vez que el usuario supere este límite establecido, Whatsapp tomará esta acción como uso de reenvío con frecuencia.

Esta medida supuso que la propagación de mensajes "altamente reenviados"disminuyeran un 70 %, lo que desde Whatsapp fue valorado de forma muy positiva, según un informe realizado por el sitio Maldita.es.

¿Cómo sabe la app que un mensaje se reenvía?

A pesar de que una conversación esté cifrada de extremo a extremo, la aplicación identifica el contenido de un mensaje mediante una bandera oculta, con la cual realizará posteriormente un seguimiento de cuántas veces fue reenviado.

Esta bandera no realiza un seguimiento de quién fue el remitente anterior o el creador (por lo que no hay trazabilidad), pero es como un contador que aumenta cada vez que reenvía el mensaje a otro chat.

Informe sobre desinformación

Un informe sobre desinformación en Whatsapp realizado por el sitio Maldita.es reveló que el 78,72 % de las alertas investigadas por su propio “chatbot” acabó por confirmar que señalaban a un mensaje que contenía desinformación.

Las alertas enviadas por los usuarios asociadas al atributo FF, el que identifica a los mensajes reenviados cinco o más veces y es acompañado de una doble flecha en las conversaciones, tienen tres veces más probabilidades de ser identificadas como posible desinformación.

Desde julio del año pasado, que Maldita.es viene recopilando información de forma automática. Esto lo logró después del lanzamiento de su "Chatbot", el cual está destinado a recibir mensajes que pueden ser potencialmente “Fake News”.

Por último, los desarrolladores de la aplicación de mensajería instantánea y los expertos en identificar desinformación advierten que si un el mensaje se reenvía con frecuencia, no es una confirmación de que sea real.

Por su parte, recomiendan prestar más atención porque los mismos podrían contener información incorrecta que se volvió viral y además buscar rápidamente en Internet para verificar su veracidad, mediante el acceso directo de búsqueda en Whatsapp para Android e iOS.

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