Si bien es verdad que, en cierto punto, "la razón siempre la tiene el cliente", muchas veces, esto no es así, y algunas opiniones terminan siendo un tanto desafortunadas.

A raíz de la existencia de las reseñas de Google, muchos aprovechan y lanzan referencias que enojan a los propietarios de los restaurantes mencionados. Al menos, así lo fue para el dueño de un bar, y su inesperada respuesta generó varios "Me gusta" en Twitter.

"Restaurante repleto de comensales y los camareros echando a dichos clientes a las 17 horas porque tenían que descansar", comenzó diciendo la reseña de una clienta, la cual generó un gran revuelo e indignación.

En ese sentido, la mujer tiró un golpe bajo y recordó la difícil situación que debió atravesar el rubro gastronómico durante la pandemia por el COVID: "Cuando tenían que cerrar por la pandemia se quejaban, ahora que no tienen hora de cierre echan al personal. Vergüenza me daría ser el dueño del local".

 

Ante la tajante reseña de esta cliente, el propietario del sitio gastronómico en cuestión salió a ponerse al personal de su local al hombro y le respondió sin pelos en la lengua:

"Lamentamos que no le agrade nuestro horario de atención al cliente, pero resulta que nuestros empleados son seres humanos, y tienen el mismo derecho a descansar que todos"

Asimismo, continuó bancando a sus empleados en su respuesta de Google: "Ellos se pierden festivos, bodas, comuniones, comidas en familia, etc., para atender a personas como usted", y agregó: "le aseguramos que estamos muy orgullosos de nuestros empleados y de su trato hacia los clientes".

Por último, terminó su respuesta poniendo en duda la credibilidad de los dichos de la clienta: "Para añadir algo más a su comentario, le recordamos que ese día estuvimos abiertos toda la tarde, hasta la cena, por lo que ponemos en duda la veracidad de su comentario",  escribió el propietario del lugar.

La indignación en Twitter ante la mala reseña

Tanto la reseña de la mujer como la respuesta del dueño, tomaron cierta relevancia en Twitter luego de que el famoso usuario "Soy Camarero" subiera la captura de ambas opiniones.

Una vez más, el tuitero mostró el lado B del trabajo de camarero y volvió a defender a sus colegas en la red social. "Hay días tontos y tontos todos los días", escribió Soy Camarero junto a la polémica reseña de la mujer.

Sus fieles seguidores, acostumbrados a ver la injusticia que atraviesan los mozos, salieron a bancar al personal gastronómico: "Es duro y poco valorado, hasta menospreciado. Se piensan que la gente que está para servir a alguien y que son sus esclavos", escribió indignada una usuaria.

Otra internauta, en cambio, mandó a varios a trabajar en dicho sector: "Todo el mundo debería trabajar en hostelería al menos una vez en la vida. A más de uno se le quitaría la tontería".