Compr贸 dos hamburguesas por delivery, abri贸 el pedido y no pudo creer lo que encontr贸: "La pr贸xima lean bien"
El reclamo por un pedido de hamburguesas mal armado en una aplicaci贸n de delivery gener贸 debate en redes y cr铆ticas a la respuesta del local.
Una joven comparti贸 en redes sociales una situaci贸n ins贸lita que vivi贸 despu茅s de pedir dos hamburguesas por delivery y recibir un pedido muy distinto al que esperaba. La situaci贸n gener贸 una gran cantidad de comentarios y reacciones entre los usuarios.
"Pedimos dos hamburguesas que supuestamente eran esto y nos llegaron dos medallones porque, seg煤n el de atenci贸n al cliente, en su comanda le saltaba '2 extra carne' y en la aplicaci贸n la vend铆an como hamburguesas con extra carne", explic贸 la joven a trav茅s de X.
La publicaci贸n fue realizada desde su cuenta "361colo" y r谩pidamente tom贸 fuerza en la plataforma, donde alcanz贸 m谩s de 87 mil "me gusta" y super贸 los 15 millones de visualizaciones.
En las im谩genes que acompa帽an el posteo se ve la hamburguesa que hab铆an pedido originalmente, completa y con todos sus ingredientes. Sin embargo, lo que recibieron fueron solo dos medallones de carne, sin pan ni aderezos.
Ante la situaci贸n, la usuaria se comunic贸 con la empresa a trav茅s de WhatsApp para hacer el reclamo, pero la respuesta que obtuvo termin贸 por aumentar su enojo.
La chica comparti贸 su bronca en redes sociales (X/@361colo).
La respuesta de la hamburgueser铆a que desat贸 m谩s enojo
La chica le envi贸 a la empresa la misma imagen que hab铆a publicado en redes sociales para explicar lo ocurrido. "Lleg贸 esto", escribi贸 al iniciar la conversaci贸n.
La respuesta del local no tard贸 en llegar y sorprendi贸 por el tono. "Para que te lleguen dos panes, ten茅s que comprar una cl谩sica", le contestaron desde la hamburgueser铆a, seg煤n el chat compartido por la usuaria.
La hamburguesa que crey贸 que hab铆a pedido (X/@361colo).
La clienta intent贸 aclarar la situaci贸n y pregunt贸: "Entiendo, pero, 驴por qu茅 hay una foto de una hamburguesa si es solo un medall贸n?". Sin embargo, la explicaci贸n no termin贸 de conformarla.
Desde el comercio insistieron con su postura y le ofrecieron una compensaci贸n: "Si quer茅s te hacemos un 50% de descuento en el pr贸ximo pedido. El error fue tuyo".
Ya molesta por la respuesta, la joven cerr贸 la conversaci贸n con iron铆a: "El error fue m铆o, que por ver la foto de una hamburguesa pensaba que estaba comparando una hamburguesa". A lo que la empresa respondi贸: "Dale, la pr贸xima lean bien".
Las "hamburguesas" que llegaron (X/@361colo).
La situaci贸n no tard贸 en generar una ola de comentarios en X, donde muchos usuarios expresaron sorpresa, enojo y tambi茅n humor por lo que pas贸.
"Ah, mir谩 vos. Ahora venden hamburguesas para armar en casa", escribi贸 un usuario, en tono ir贸nico, al comentar el ins贸lito pedido.
Entre las respuestas tambi茅n aparecieron comparaciones con otras comidas y situaciones similares. "Es como comprar una pizza y que te manden la salsa en una bolsita", se帽al贸 otro internauta.
La situaci贸n gener贸 una ola de reacciones (Captura X).
En la misma l铆nea, hubo quienes apuntaron contra la confusi贸n del producto y bromearon con la situaci贸n: "La pr贸xima lee bien si est谩s comprando una hamburguesa o una carne en caja, por favor", comentaron.
Otro, en clara referencia a Los Simpson, escribi贸: "No soy una hamburguesa, soy un monstruo".