CUIDADO

Alerta ANSES: c贸mo identificar los intentos de estafa y proteger los datos personales en abril

El organismo previsional emiti贸 una advertencia urgente ante el aumento de fraudes virtuales y telef贸nicos. Las claves para diferenciar una comunicaci贸n oficial de un enga帽o y d贸nde realizar la denuncia si se sospecha de un contacto falso.

En un entorno donde los tr谩mites digitales son cada vez m谩s frecuentes, el resguardo de la informaci贸n se convirti贸 en una prioridad para la Administraci贸n Nacional de la Seguridad Social (ANSES).

Durante abril de 2026, se detect贸 un incremento en los intentos de estafas dirigidas a jubilados y pensionados, utilizando t茅cnicas de suplantaci贸n de identidad.

Los delincuentes suelen contactar a los beneficiarios a trav茅s de llamadas, correos electr贸nicos o redes sociales, prometiendo beneficios econ贸micos inmediatos o actualizaciones de haberes con el 煤nico fin de obtener claves bancarias y datos personales.

Sin embargo, la ANSES nunca solicita datos sensibles por fuera de sus canales oficiales. El organismo no se comunica telef贸nicamente ni env铆a mensajes de WhatsApp para pedir n煤meros de cuenta, claves de seguridad social o c贸digos de verificaci贸n. 

Cualquier contacto que exija una acci贸n inmediata bajo la promesa de un cobro extraordinario o que solicite dirigirse a un cajero autom谩tico para "activar" un beneficio, debe ser considerado como un intento de fraude.

Mantenerse alerta no significa dejar de usar las herramientas digitales, sino aprender a utilizarlas de forma segura. La digitalizaci贸n permite gestiones 谩giles, pero requiere que el titular sea el 煤nico custodio de sus accesos.

Ante la duda, la recomendaci贸n oficial es interrumpir el contacto y verificar la informaci贸n ingresando en la plataforma Mi ANSES, que es el 煤nico entorno seguro para gestionar las prestaciones.

C贸mo detectar una comunicaci贸n falsa

Existen se帽ales claras que delatan a los estafadores. Se debe prestar atenci贸n a estos detalles si se recibe un mensaje:

Urgencia injustificada: los estafadores suelen decir que "el beneficio vence hoy" o que "si no act煤a ahora perder谩 el pago". La ANSES nunca presiona a sus beneficiarios de esta manera.

Remitentes dudosos: los correos oficiales siempre terminan en @anses.gob.ar. Hay que desconfiar de direcciones gratuitas que intenten imitar el nombre del organismo.

Pedidos de claves: ning煤n empleado de la ANSES pedir谩 la Clave de la Seguridad Social ni la clave de cajero. Si la solicitan, es una estafa.

Canales no oficiales: las redes sociales de la ANSES tienen el tilde de verificaci贸n (la marca azul o gris junto al nombre). No se debe confiar en perfiles que no tengan esta validaci贸n.

ANSES: c贸mo identificar los intentos de estafa y proteger los datos personales.

Canales seguros para realizar tr谩mites

Para operar con total tranquilidad, se recuerda que solo existen tres formas leg铆timas de gestionar los asuntos previsionales:

Plataforma Mi ANSES: ingresando con el CUIL y la Clave de Seguridad Social en la web oficial.

Atenci贸n virtual: para tr谩mites que requieren presentaci贸n de documentaci贸n digital.

L铆nea 130: el n煤mero gratuito de atenci贸n telef贸nica del organismo.

驴D贸nde denunciar un intento de estafa?

Si se recibi贸 un contacto sospechoso o se cree haber sido v铆ctima de un enga帽o, es fundamental reportarlo de inmediato para que el organismo pueda actuar y alertar a otros beneficiarios. Se puede hacer la denuncia de forma gratuita por los siguientes medios:

Ingresando a Mi ANSES, secci贸n "Denuncias y reclamos".

Llamando al 130 (opci贸n denuncias).

Enviando un correo electr贸nico a consultas@anses.gov.ar.

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