¿Sos estudiante y querés dar tus primeros pasos en el marcado laboral? Mercado Libre se encuentra en la búsqueda de nuevos empleados y jóvenes talentos que se encuentren cursando los primeros años de la universidad o graduados recientes y que deseen adquirir experiencia en un espacio competitivo que se basa en generar una buena experiencia para usuarios y consumidores. 

De esta manera, la compañía multinacional de bandera argentina, que se ha consolidado como líder del comercio electrónico y expande sus negocios en diversas áreas relacionadas tanto con las nuevas tecnologías como con la industria, se abrieron vacantes en el área de atención al público tanto en modalidad hibrida como presencial en algunas de las sucursales ubicadas en CABA y Buenos Aires.

Más allá de estos interesantes trabajos, la empresa también publico más de una decena de ofertas de empleo pensadas para profesionales que cuenten con título universitario y amplia trayectoria en puestos similares. Además, vale la pena destacar que muchas de ellas se desarrollan en distintas provincias del interior del país, como es el caso de Córdoba,  Mendoza, Santa Fe, San Luis, entre otras. 

Empleos disponibles para estudiantes en Mercado Libre  Representante de Customer Experience 

Descripción del puesto:

El Customer Experience inspira confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiencias extraordinarias. Conectando emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención.  Se planifica la capacidad de operación, diseña modelos de atención, monitorea la performance y gestiona el conocimiento de nuestros equipos. Genera un impacto positivo en las experiencias de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido. 

Desafío pensado para quienes:

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Responsabilidades del empleo: 

Responder dudas o consultas de los usuarios, por medio de los diferentes canales de atención (online y offline). Garantizar que la experiencia de nuestros usuarios (compradores o vendedores) al contactarse con el centro de atención al usuario sea única y diferencial. Brindar soluciones efectivas y de calidad a nuestros usuarios, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios. Trabajar proactivamente en la detección de oportunidades de mejora en nuestra operación de Customer Service, flujos, procesos y en la comunicación al usuario.

Requisitos que deberás cumplir para aplicar:

Ser estudiante de los primeros años en carreras administrativas: Administración de Empresas, Economía, Ingenierías o carreras afines. Contar con disponibilidad para trabajar en jornada parcial de 6 horas. Contar con experiencia en atención a clientes, es deseable. Cómo aplicar a las búsquedas de empleo de Mercado Libre en Argentina 

Si deseas trabajar en la popular multinacional y tu perfil se adapta a las exigencias establecidas, deberás comenzar el proceso de reclutamiento desde el perfil oficial y verificado de LinkedIn (https://linkedin.com/company/mercadolibre/life/2cbab4b5-71cd-42b7-babb-a68299826bc8/). 

Si no tenés una cuenta personal en la plataforma de búsqueda de empleo mencionada o querés establecer una relación más directa con el área de Recursos Humanos, encargado de elegir quienes ocuparan los cargos, se puede tomar el "atajo" de enviar tu Curriculum Vita a través del sitio web oficial de la empresa, más precisamente, sección "Oportunidades"(https://mercadolibre.eightfold.ai/careers/search?query=*&domain=mercadolibre.com). 

Una vez que tengas en claro cuál es la tarea que se adapta a tus capacidades y conocimientos, deberás cargar todos tus datos personales que son importantísimos para establecer el contacto entre el empleador y el postulante. Una vez que completes con todos los pasos, te llegara un mail de confirmación que te indicara que tu solicitud está en revisión.