La reconocida compañía de cruceros internacionales, Royal Caribe, abrió nuevas vacantes laborales en nuestro país. En esta oportunidad, cada uno de estos puestos de trabajo, se presentan como una gran oportunidad para crecer profesionalmente si sos fanático del turismo o contás con experiencia mínima en hotelería, atención al pasajero, mantenimiento y fotografía. 

Esta oferta laboral no exige un título de carrera universitaria o terciaria, pero sí se valora que los postulantes cuenten con algunos conocimientos técnicos que se relacionen con la tarea a realizar como puede ser el caso de programas de edición de imágenes para el área de Marketing o paquetes office para desarrollarse en el área de recepción. 

Asimismo, se destaca que, continuando con las políticas aplicadas a nivel mundial por parte de la compañía de moda, ofrecen tanto buenas condiciones de desarrollo dentro de un ambiente caracterizado por el diálogo contante, como la posibilidad de crecimiento personal. 

Empleos disponibles en Royal Caribbean:  Conserje/portero: 

Principales tareas del puesto: 

• Será el propietario de la experiencia general del huésped en el crucero. 
• Ejecución perfecta de un servicio premium para que la experiencia sea excepcional y memorable. 
• Como parte del equipo de atención a los huéspedes, el conserje es el enlace entre los equipos corporativos, los hoteles y marinas, anticipando de manera proactiva las necesidades y expectativas de cada turista. 
• Plasmar sus habilidades de hospitalidad, comunicación y organización, además de habilidades efectivas para la toma de decisiones. 

Requisitos que debes cumplir para poder aplicar: 

• Mínimo de dos (2) años de experiencia en servicio de atención al huésped en un entorno de lujo que se comprometa con la resolución de inquietudes, el servicio de conserjería, la lealtad o la programación de eventos.
• Educación equivalente a la escuela secundaria o cualquier otra fuente de educación, capacitación o experiencia que proporcione los conocimientos, habilidades y destrezas requeridos.
• Apariencia segura y bien arreglada con un comportamiento cálido y acogedor.
• Se requiere inteligencia emocional y un pensamiento ingenioso.
• Conocimiento práctico para la resolución de conflictos, alimentos y bebidas. 
• Capacidad para hablar con confianza y servir adecuadamente dichos artículos.
• Capacidad para cumplir con las responsabilidades mencionadas anteriormente y todas las solicitudes razonables de la empresa.

Asistente de Gerente de Recepción: 

Principales tareas del puesto: 

• Superar los estándares de la industria hotelera.
• Garantiza la completa satisfacción de los huéspedes y del equipo. 
• Impulsa un ambiente de trabajo positivo centrado en objetivos operativos donde la capacitación, el liderazgo, el desarrollo y el reconocimiento del desempeño general del equipo son primordiales.

Requisitos que debes cumplir para poder aplicar:  

• Un año de experiencia en supervisión de atención al público, preferentemente en un campo relacionado con la industria hotelera o de cruceros.
• Título de escuela secundaria o la equivalencia de educación básica o vocacional.
• Capacidad para tratar eficazmente con huéspedes internos y externos, algunos de los cuales requerirán altos niveles de discreción, paciencia, tacto y diplomacia.
• Conocimiento de los principios y procesos para proporcionar un servicio ejemplar al cliente y personal, incluida la evaluación de necesidades, la resolución de problemas y el logro de estándares de servicio de calidad.
• Capacidad para comunicarse diplomáticamente con los gerentes, los empleados a bordo y en tierra para resolver problemas y negociar una resolución amistosa de problemas desafiantes.
• Flexibilidad para gestionar, enfocar, dirigir y fomentar una operación de servicios al huésped positiva, dinámica y diversa. 
• Debe ser capaz de utilizar y administrar el proceso de acción disciplinaria progresiva a través del entrenamiento y el asesoramiento para mejorar el rendimiento cuando sea posible.
• Capacidad para trabajar de manera positiva y cooperativa en un entorno de equipo diverso para cumplir con los plazos generales establecidos para la operación de la división de Servicios al Huésped.
• Conocimiento práctico de computadoras, acceso a Internet y la capacidad de navegar dentro de una variedad de paquetes de software como Microsoft Office.
• Se requiere conocimiento práctico de los procedimientos de manejo de efectivo de EE. UU. y cambio de divisas.

Supervisor de limpieza: 

Principales tareas del puesto: 

• Responsable de cumplir o superar todos los KPIs que estén directamente influenciados por este rol.
• Alcanzar las calificaciones/objetivos que se fijen por la empresa.
• Garantiza que ROYAL WAY, las políticas y estándares de seguridad, medio ambiente y otras políticas y estándares de la empresa se mantengan de manera consistente.
• Mantener una presencia constante en el frente del crucero y los camarotes/suites de acuerdo con los procedimientos operativos estándar de la empresa.
• Supervisar todos los procesos de limpieza en las áreas públicas y de la tripulación.
• Inspeccionar la preparación de la limpieza para mantener los estándares de calidad y las normas de saneamiento de las áreas públicas.
• Supervisa el cuidado, uso y mantenimiento de todos los equipos, maquinaria, suministros, etc. 
• Entre otras obligaciones. 

Requisitos que debes cumplir para poder aplicar:  

• Se requiere un mínimo de un año de experiencia en supervisión de limpieza en hoteles grandes, línea de cruceros o campo relacionado con la industria hotelera y supervisión de un equipo de mínimo de 10 empleados.
• Título de secundaria completa o cualquier otra fuente de educación, capacitación o experiencia que proporcione los conocimientos, habilidades y destrezas requeridos. 
• Conocimiento en las técnicas de limpieza adecuadas, de los procedimientos relacionados con el manejo químico y de la seguridad, de los requisitos y del uso del equipo, del equipo de protección personal y del análisis de la seguridad del trabajo relacionados con productos químicos, la elevación, el empuje, y la tracción del equipo pesado, la eliminación de basura.
• Capacidad para tratar eficazmente con huéspedes internos y externos, algunos de los cuales requerirán altos niveles de discreción, paciencia, tacto y diplomacia.
• Entre otros. 

Fotógrafo: 

Principales tareas del puesto:

• Responsable de fotografiar los eventos diarios, incluidos, entre otros, el embarque, las pasarelas, los comedores, los retratos y cualquier otro momento que pueda requerir la presencia de un fotógrafo.
• Brindar un excelente servicio al cliente.
• Manejar las ventas de artículos fotográficos y minoristas.
• Garantizar que los productos estén bien exhibidos y comercializados según los estándares de la empresa.

Requisitos que debes cumplir para poder aplicar:  

• Se requiere un mínimo de seis meses de experiencia como fotógrafo, preferiblemente en un negocio de fotografía de souvenirs de gran volumen.
• Tener un sólido conocimiento y comprensión, demostrable, de la composición y el enfoque fotográficos.
• Debe ser capaz de utilizar una cámara réflex digital moderna, flash montado y otro equipo profesional (no se acepta la experiencia con iPhone).
• Se requieren conocimientos básicos y experiencia para operar sistemas informáticos básicos.
• Capacidad para tratar eficazmente con huéspedes internos y externos, algunos de los cuales requerirán altos niveles de discreción, paciencia, tacto y diplomacia.
• Conocimiento de los principios para brindar un servicio al cliente ejemplar, incluida la resolución de problemas y el logro de estándares de servicio de calidad.
• Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y funcionar bajo presión en un entorno acelerado y orientado a los plazos durante períodos prolongados.
• Entre otros. 

¿Cómo aplicar a los trabajos disponibles en Royal Caribbean? 

Todas las ofertas laborales de la famosa multinacional dedicada al turismo, Royal Caribbean, se encuentran publicadas en el perfil oficial y verificado de LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/royal-caribbean-group/life/9bc2513c-3fc2-4380-b431-58857e0cae96/). Dado que el proceso de reclutamiento poseen "Solicitud sencilla", te recomendamos que generes un perfil personal antes de iniciar la postulación. 

En este caso, deberás iniciar sesión a partir tu información más relevante: contacto, experiencia previa, estudios universitarios/ terciarios/ cursos o educación mínima (secundario), entre otros puntos que consideres que te distingan de los demás interesados. Asimismo, existe la posibilidad de que compartas tu curriculum vitae, imágenes o trabajos que hayas realizado.  

Luego, tendrás que buscar la compañía de cruceros, en la sección "Empleo". Acto seguido, en la "lupita", escribí "Argentina", de esta manera direccionas la búsqueda a nuestro país y evitarás perder tiempo, y elegí el puesto teniendo en cuenta los requisitos planteados para él, lugar de desarrollo, las tareas que deberás hacer en caso de que quedes elegido para formar parte del staff permanente.

Finalmente, hacer clic en "Solicitar" para iniciar el proceso de convocatoria. En ese momento, se abrirá una nueva pestaña donde te pedirá que confirmes algunos datos personales y cargues tu Curriculum Vitae, él cuál se recomienda que esté actualizado e incluso revisado.