Personas con discapacidad ya pueden viajar gratis sin certificado: 驴C贸mo realizar el tr谩mite?
La habilitaci贸n de la credencial digital gener贸 una masiva afluencia en los puntos de registro f铆sicos. Los detalles.
El nuevo sistema de validaci贸n de pasajes gratuitos para personas con discapacidad entr贸 formalmente en vigencia este viernes en todas las l铆neas de trenes y colectivos de jurisdicci贸n nacional.
Pese a que las autoridades recalcaron que el tr谩mite se puede realizar de forma 铆ntegramente virtual, las sedes de atenci贸n presencial evidenciaron postales de colapso con extensas filas.
Puntos clave como la oficina de ANSES en la estaci贸n de Constituci贸n registraron filas desde la madrugada, donde beneficiarios y familiares aguardaron durante horas para recibir asistencia t茅cnica y registrar sus pl谩sticos.
C贸mo realizar el tr谩mite
Para gestionar el beneficio de manera correcta, el usuario debe poseer primero una tarjeta SUBE registrada formalmente a su nombre en el portal gubernamental.
El siguiente paso consiste en iniciar sesi贸n en la cuenta personal, ingresar a la pesta帽a de "Beneficios" y digitar los 10 n煤meros que componen el Certificado 脷nico de Discapacidad (CUD) vigente.
La instancia final del tr谩mite requiere una activaci贸n f铆sica indispensable para que el descuento del 100% impacte en los lectores. Los beneficiarios deben apoyar su tarjeta en una Terminal Autom谩tica SUBE (TAS), utilizar la aplicaci贸n m贸vil SUBE mediante la tecnolog铆a NFC de sus celulares o solicitar la habilitaci贸n directamente arriba del colectivo al momento de iniciar el viaje.
En medio de los reclamos por las demoras en la atenci贸n, la Secretar铆a de Transporte de la Naci贸n record贸 que la adhesi贸n es opcional y no cuenta con fecha de vencimiento.
Asimismo, el formato tradicional de exhibici贸n del CUD en papel sigue plenamente activo y es de aceptaci贸n obligatoria para todos los choferes, conviviendo por tiempo indeterminado con la nueva modalidad pl谩stica.
Los canales oficiales para que los usuarios puedan registrar sus reclamos son la l铆nea telef贸nica gratuita (0800-333-0300); la web de Transporte; o bien la atenci贸n presencial en la sede central de Maip煤 88, en la Ciudad de Buenos Aires, o en cualquiera de las delegaciones regionales de la Comisi贸n Nacional de Regulaci贸n del Transporte (CNRT) en todo el pa铆s.