SIN VUELTAS

La furia de una clienta contra el due帽o de un restaurante por un recargo abusivo en el ticket: "Pague un salario digno sin quejarse"

Una mujer聽se molest贸 con el recurso聽de un restaurante聽para justificar un cargo extra en la cuenta y lo comparti贸聽en Twitter. La publicaci贸n se volvi贸 viral y gener贸 un gran debate en la red social.

Los trabajadores de restaurantes no son los mejor remunerados en ninguna parte del mundo y buena parte de sus ingresos provienen de las propinas. Por ese motivo es com煤n encontrar debates en las redes por los bajos salarios de los mozos y mozas. De hecho, una mujer se volvi贸 viral por criticar el聽recargo en el ticket de un restor谩n que "responsabiliz贸 a sus empleados" por los extras cobrados.

El hecho ocurri贸 el pasado martes en un establecimiento gastron贸mico ubicado en聽West Hollywood, California, que en la cuenta inclu铆a un "recargo" del 4 por ciento. La clienta se indign贸 y comparti贸 la imagen en Twitter.

"Se ha agregado un recargo del 4% a su factura total para ayudar a compensar los crecientes costos de hacer negocios, incluidas las tasas de salario m铆nimo m谩s altas", dec铆a el texto en la parte inferior de la factura. 鈥淓sto no es por los servicios prestados y no se paga directamente al personal de servicio鈥, aclararon.

Sin embargo, la usuaria, identificada como @LaureenNarro, critic贸 el mensaje y pidi贸 a los due帽os de restaurantes que paguen a sus empleados un "salario decente sin lloriquear". La publicaci贸n聽recibi贸 m谩s de 46.000 me gusta y super贸 los 5.000 retuits.聽聽

"Estimados due帽os de restaurantes, por favor no hagan esto en sus recibos. Es pura propaganda. 驴Crea y anuncia un "recargo" cuando sube el precio de los granos de caf茅? 驴O huevos o mantequilla? No, no lo haces. Pagar a los trabajadores un salario decente sin lloriquear", escribi贸 Laureen.聽

Dear restaurant owners, please don鈥檛 do this on your receipts It鈥檚 effin鈥 propaganda. Do you create and call out a 鈥渟urcharge鈥 when the cost of coffee beans goes up? Or eggs or butter? No you do not. Pay workers a decent wage without whining pic.twitter.com/3lBZ3bfm6j

鈥 Laureen L. (@LaureenNarro) August 23, 2022

Seg煤n inform贸 News Nation, estas聽tarifas que algunos clientes pueden haber notado en sus recibos est谩n destinadas a equilibrar los costos crecientes de los alimentos y otros costos del restaurante.

Adem谩s,聽desde el聽2017, el salario m铆nimo para todas las industrias de California comenz贸 a aumentar anualmente. A partir del 1 de enero de 2022, el salario m铆nimo para empleadores con 25 empleados o menos fue de $14 por hora. Los empleadores que ten铆an 26 o m谩s empleados pagaban a sus empleados al menos $15 por hora.

Y aunque este tipo de recargos聽por lo general aborda los costos crecientes que enfrentan los restaurantes, Narro dijo que el mensaje en la parte inferior de su recibo no hac铆a referencia a la inflaci贸n.

鈥淓stoy enojada cuando los salarios de los trabajadores se mencionan como un gasto espec铆fico, porque no se mencionan otros gastos, como los granos de caf茅 o los m谩rgenes de ganancia鈥, dijo la mujer, en di谩logo con聽Newsweek. "Cuando los due帽os hacen esto, lo hacen por una raz贸n espec铆fica: para despertar la ira hacia los trabajadores. Eso es lo que me molesta", subray贸.

La clienta cont贸 que anteriormente hab铆a visto estos recargos en los men煤s de otros restaurantes y聽dijo que era posible que los cargos tambi茅n se anunciaran en este restaurante, pero no los vio en la carta ni聽los busc贸 espec铆ficamente.

Ante la consulta del medio estadounidense, Laureen se neg贸 a nombrar el restaurante en el que cen贸 y dijo que la comida y el servicio fueron excelentes: "Quiero que la gente vaya all铆 y deje una gran propina".

El posteo despert贸 un gran debate sobre聽el trabajo en restaurantes, el trabajo en general y los bajos salario,聽y muchos usuarios estuvieron de acuerdo con su reacci贸n.聽"Me encanta c贸mo dejan en claro 'es porque los salarios est谩n aumentando, pero no es dinero lo que pondremos en los salarios, es solo para mis propios bolsillos'", escribi贸 una persona.

"驴C贸mo tienen las pelot...聽para decir que es para cubrir el costo del salario m铆nimo, pero NO d谩rselo al personal?", y "驴Por qu茅 no subir los precios un poco? Oh, espera a villanizar a los trabajadores", fueron otros de los tuits que se destacaron.

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