La "basada" respuesta del dueño de un restaurante a una clienta que se quejó por llegar "fuera de hora" y que no la atendieran
Una clienta dejó una fuerte reseña contra el restaurante al que fue, el cual no la atendió, ya que había llegado fuera de horario. Lejos de quedarse callados, la “acomodaron” con la respuesta. ¡Mirá!
Una mujer fue a comer a un restaurante con su pareja, pero llegaron fuera del horario de atención. Como no la recibieron, dejó una fuerte reseña en redes e, inesperadamente, desde el lugar le respondieron y la dejaron muy mal parada.
El mundo de la gastronomía suele presentar este tipo de situaciones, ya que los clientes, quienes no muchas veces quedan satisfechos, no temen en dejar su opinión y experiencia en las redes.
En esta oportunidad, la historia fue difundida por la cuenta de Twitter “SoyCamarero”, la cual suele difundir este tipo de historias, en la que se muestra, tal como lo dice su biografía, que “el cliente no siempre tiene la razón”.
Fue a un restaurante fuera de hora, no la atendieron y se volvió viral
“A todos nos gusta terminar de trabajar a nuestra hora, un poco de empatía no vendría mal”, fue el comentario que agregó la cuenta de Twitter además de la captura de la reseña que se volvió viral.
“Hoy, domingo, era la primera vez que íbamos. No hemos podido probarlo, ya que hemos llegado a las 15.55, que salíamos de trabajar, y, al sentarnos, una chica nos ha dicho que cerraban a las 16.30, y que no nos podían atender. En el local solo había cuatro mesas ocupadas…”, fue la reseña que la mujer dejó, mientras que puntuó con una estrella sobre cinco.
El bar en cuestión era “Lokal Sevilla”, el cual no se quedó callado y le respondió a la fallida clienta: “Buenas tardes, Laura. A partir de las 16 no atendemos más en la sala porque nuestros empleados terminan la jornada a las 16.30. Te ofrecimos la posibilidad de preparar para llevar, opción que rechazaste”, comenzó.
“Creo que, entre todos tanto hoteleros, propietarios, trabajadores, y sobre todo clientes, tenemos que empezar a respetar un poco más el oficio de la hostelería, respetando los horarios y las condiciones laborales. Nosotros intentamos respetarlas y cumplimos los horarios marcados. De todas formas, esperamos que puedas venir a probarnos y poder dar una opinión real del producto”, completó.
Los usuarios no tardaron en volver viral el tuit. Además de llenarlo de “me gusta”, también dejaron cientos de comentarios relatando varias situaciones similares que les tocaron vivir, tanto como clientes como dueños de locales.
“Hay ciertas profesiones, y la hostelería es una de ellas, que la gente se piensa que son sus siervos. Lo del “cliente tiene la razón, no es correcto”, todos los que se quejan porque les cierran, seguro que en su trabajo están listos 15 minutos antes para salir puntuales”, fue uno de los comentarios.
