Una mujer compró un café y se "instaló" horas en el local: le cobraron wifi y luz
Una clienta recibió un curioso ítem en el ticket tras pasar 8 horas en un comercio conectada con su computadora y desató una fuerte polémica en redes sociales. Las posturas del lado de la sorprendida y del comerciante.
El home office y las nuevas formas de emprender hicieron que muchas personas modificaran sus horarios y lugares de trabajo. Las cafeterías se convirtieron en uno de los sitios más elegidos para pasar horas con la notebook conectados, mientras se disfruta de un rico café. Pero esta práctica trae costos para los comerciantes que no siempre se compensan con el consumo.
En este caso, el dueño de un local en España decidió cobrarle una suma extra a una cliente que pasó ocho horas sentada utilizando los servicios del comercio, aunque solo pidió una taza de café.
En el ticket de compra, le apareció a la clienta una suma extra por el servicio de wifi y la luz. La medida, aunque drástica, generó debate en la redes sociales.
El intercambio entre usuarios sobre si es correcto el accionar del comerciante o sobre si la chica debió agregar algunos productos para compensar el uso de energía y del servicio de conexión a Internet, se extendió por varios días desde el último domingo 2 de marzo.
En el medio del debate en redes sociales, circuló el detalle del polémico ticket con el que se encontró la clienta. La cuenta @soycamareroo repasó: 1 café con leche €2,20 ($2.200); 1 extra leche €1,50 ($1.500); y 1 Servicio Luces e Wifi €5,00 ($5.000).
Una vez que se hizo público el ticket, las posturas se fueron afianzando. Algunos comprendieron al dueño del café, otros a la clienta. Varios marcaron que habitualmente, el servicio de wifi no se cobra y, tradicionalmente, menos el de electricidad.
“Me parece un abuso premeditado pagar un café y estar horas ocupando un espacio la luz y el wifi. Es correcto que le cobren pero que avisen", defendió un participante del debate al comerciante español.
Del lado de la clienta, otros aportaron: “Donde yo trabajo tenemos enchufes y wifi, no lo cobramos... Tampoco cobramos la leche de un cortado aparte: me parece demencial”; “Pienso que le local debería comunicar el suplemento antes del consumo”; Un poco más te cobran por sentarte que vergüenza".
Del lado de quien decidió cobrar por la luz y el wifi, se sumaron más comentarios: “Que los bares no son oficinas, son negocios. Si quieres café en el bar, lo tomas; si quieres trabajar, hazlo en casa; si quieres ambas cosas, paga por ello”; “Lo que no me parece es que tengas que entrar a un bar a conectarte y estar calentito y a gusto. Entiendo 10 min 20 min, pero no media mañana”; “Me parece bien, que pague el servicio que usó”.
