Si bien en un primer momento se puso a disposición solo algunas empresas seleccionadas previamente, la versión de prueba de WhatsApp Business ya terminó y ahora es una realidad. En una larga lista de países, esta app está siendo descargada por miles de emprendedores. ¡Aprendé cómo crear una cuenta y cómo funciona!

La idea es que se convierta en un gran aliado de los emprendimientos, permitiendo automatizar, organizar y responder con eficiencia todos los mensajes a través de una aplicación gratuita. E incluso están planeando crear una especie de "páginas amarillas" para que los negocios se puedan promocionar a través de la misma aplicación.

¿Tenés muchos clientes que te escriben fuera del horario de trabajo? Esta aplicación te permite crear mensajes de ausencia , que se enviarán automáticamente en tu tiempo de descanso como por ejemplo: " Gracias por tu mensaje. En este momento no estamos disponibles, nuestro horario de trabajo es de 9.00 a 18.00 horas. como regresemos ".

También podés formular respuestas rápidas. Que son mensajes que se activen automáticamente como los de bienvenida y de despedida. Por otra parte, te permite categorizar a los clientes con etiquetas para encontrarlos fácilmente. Por ejemplo: cliente recurrente (para enviarle ofertas), pago pendiente (para reclamar), nuevo cliente (para contarle de los beneficios).

Aprendé el paso a paso para instalar la app en tu celular:

También podés personalizar más tu perfil , introduciendo más información sobre la empresa o modificando el estado. Todo se hace desde el menú "ajustes" que es muy similar al de la versión común.

Los principales cambios en los ajustes son los que permiten preconfigurar mensajes.