Fue a un restaurante, comió medio plato y pidió cambiarlo porque no le gustó: la polémica solución de mozo
Un usuario de TikTok compartió una extraña experiencia que vivió con una clienta insatisfecha en el restaurante en el cual trabaja y dividió las opiniones de los internautas al revelar cómo manejó la situación: "Hay veces que no podemos ser tan tontos".
La experiencia de comer en un restaurante, normalmente un deleite para los sentidos, a veces revela sorpresas tras las puertas del establecimiento. Compartidas por clientes o, como en este caso, narradas por empleados, las anécdotas inesperadas abundan en el mundo gastronómico. Ahora, un mozo contó en un video de TikTok la peculiar historia de una clienta que solicitó cambiar un plato que había consumido por la mitad.
El encargado de darle vida a esta historia fue el usuario @soyfelber, un tiktoker que a diario comparte diversos momentos de su vida. El sujeto relató el episodio que vivió en el restaurante que gestiona junto a su familia, y la manera en que manejó la situación con una clienta insatisfecha generó opiniones divididas entre los internautas.
"Voy a contar lo que ha pasado hoy en el bar. Ha venido una mesa de 4 personas a comer el menú del día. Una de ellas ha pedido espaguetis a la boloñesa, les anoto la comida, empiezan a comer y de repente mi madre me trae un plato de vuelta", explicó el usuario al comienzo del video.
De acuerdo a lo que contó en TikTok, a una de las clientas el espagueti a la boloñesa no le gustó, entonces pidió "por favor que se lo cambiase por unos espárragos con jamón".
"Yo no tengo ningún problema en cambiarlos, de hecho te los voy a cambiar, de hecho se los cambio, pero no voy a permitir que se rían de mí, hay veces que no podemos ser tan tontos", señaló Felber antes de revelar la decisión que tomó.
La decisión del mozo ante el pedido de la clienta y la reacción en TikTok"Si tú me devuelves medio plato de espaguetis, pues lo siento, pero te voy a devolver medio plato de espárragos con jamón, y así lo he hecho. Le he dado medio plato de espárragos con jamón", reveló el usuario hacia el final del video de TikTok, en lugar de ofrecerle otro plato completo a su clienta y cobrarle ambos.
Y cerró: "Prometo que si comes un poco, 4 cucharadas y dices 'de verdad no me gusta', sin ningún problema te lo cambio por lo que quieras, pero no puedes traerme más de medio plato comido. ¿Y ahora te has dado cuenta? ¿En serio? ¿Necesitas comerte medio plato?"
El video despertó la atención de decenas de usuarios en TikTok, donde obtuvo 83 mil visualizaciones y generó opiniones divididas entre aquellos que respaldaron la decisión del mozo y otros que no la apoyaron tanto.
En este último sentido, algunas usuarias respondieron: "Yo le hubiera dado el plato entero de espárragos pero le hubiera cobrado el plato de espaguetis", y "Así no. Así no. Le pones un plato entero de espárragos y le cobras medio plato de pasta... Así hago yo".
No obstante, viendo estos comentarios, el dueño de la publicación explicó: "Cuando a un cliente no le gusta algo del menú, siempre lo cambiamos sin costo adicional y por eso lo hice así".
Por otra parte, algunas de las reacciones en favor del tiktoker señalaron: "En la vida se me ocurriría devolver nada porque no me guste"; "Uno se da cuenta a la primera cuchara que no le gusta, no a medio plato"; "Los clientes muchas veces no tienen razón"; "Me parece correcta tu reacción".
