En el 2019, Facebook apostó al mercado de las citas en línea y lanzó el servicio "Parejas" (o "Dating" en su idioma original inglés). Desde ese momento está disponible en el menú principal de la aplicación y, aunque continúa en desarrollo, cumple su función. Esta vez, los administradores de Meta revelaron que lanzarán una nueva y polémica función.

A medida que se crearon nuevas actualizaciones, el servicio incorporó audios para que las personas puedan escuchar sus voces, la opción de "match" para dar "me gusta" a otros usuarios y hasta la posibilidad de configurar el perfil personal con 2 ubicaciones geográficas.

 

La herramienta tuvo un gran éxito durante el 2020, ya que la pandemia por la Covid-19 no permitía los encuentros presenciales. Las citas virtuales obtuvieron un gran protagonismo como nunca antes se había visto. Así, se sumó a otras aplicaciones como Happn, Lovoo o Badoo.

Cuál es la nueva función que lanzará "Parejas", el "Tinder" de Facebook

Parejas ahora tendrá un sistema de verificación de edad, una función fundamental en este caso. Sin embargo, ocasiona polémica en el mundo debido a algunos errores inesperados que generan un funcionamiento poco óptimo.

Esto fue desarrollado junto con "Yoti", una empresa de tecnología de la información, más precisamente de identidad biométrica, que "proporciona una manera rápida, fácil, segura y privada de demostrar la edad o identidad, tanto en Internet como en persona". Además, solo se debe configurar una vez.

Cuando el sistema automatizado sospecha que un menor intenta usar Facebook Parejas, lanza una alerta que le pide al usuario que comparta más información. Entonces solicita una foto del rostro tipo "selfie" o una imagen del documento con el objetivo de verificar la edad real. 

En función de esa información visual, el algoritmo de Yoti indica una estimación de la edad de la persona. Lo hace mediante técnicas de inteligencia artificial (IA) capaces de sacar conclusiones a partir de fotografías.

Por qué la nueva función de "Facebook Parejas" genera polémica

Algunos usuarios que ya pudieron poner a prueba la herramienta consideran que aunque Yoti promete eliminar las imágenes luego de su revisión, el historial de Facebook en relación al uso de los datos privados genera preocupaciones.

Además, aseguran que la inteligencia artificial no es muy específica y que comete errores al momento de realizar su función. Esto sucede principalmente cuando debe identificar rostros femeninos y de personas negras. Es decir, entonces, que funciona del todo bien solo si se trata de un hombre blanco.

 

Para defenderse, los voceros de Meta señalaron que la tecnología de Yoti impidió que el 96% de los adolescentes que intentaron mentir con su edad en Instagram logren su cometido. Respecto a las preocupaciones sobre la privacidad, afirmaron que "la tecnología de Yoti estima la edad en función de los rasgos faciales y comparte esa estimación solo con Meta. Luego se elimina la imagen".

Aunque hasta el momento la nueva función de verificación de edad de Facebook Parejas solo está disponible en Estados Unidos, se espera que pronto llegue a Argentina y también a otros países del mundo. Por el momento se encuentra en modo de prueba por tiempo indeterminado.