La escena se repite en grupos de WhatsApp, de padres del colegio, vecinos del barrio o compañeros de trabajo. Un nuevo integrante se suma con un número desconocido, pero con nombre familiar. “Soy el papá de Mateo”, “Hola, soy la nueva del consorcio”, “Me agregó Juan, soy su primo”. El tono es amable, la foto de perfil parece real y el lenguaje es informal, no genera sospechas. 

Lo que sigue es una serie de mensajes que parecen inofensivos. Una consulta sobre una reunión, una pregunta sobre pagos, una oferta de ayuda. Pero, en menos de 48 horas, ese perfil comienza a enviar enlaces, pedir transferencias o compartir supuestos comprobantes. Ahí es cuando hay que tener cuidado.

Los especialistas en ciberseguridad lo llaman “ingeniería social grupal”. Es una técnica que aprovecha la dinámica de confianza en los grupos de WhatsApp para infiltrarse y operar sin levantar alertas. El objetivo no es solo económico, en algunos casos, los estafadores buscan obtener datos personales, acceso a cuentas o incluso manipular decisiones colectivas. 

Según datos del Observatorio de Seguridad Digital, esta modalidad afecta especialmente a adultos mayores que participan en grupos familiares o comunitarios, y a jóvenes que integran grupos de estudio o trabajo. 

Más allá del dinero perdido, las víctimas suelen atravesar un fuerte impacto emocional. Los expertos advierten que el daño va más allá de lo individuo, si no que también afecta la confianza colectiva y la seguridad digital comunitaria.

 Los grupos de WhatsApp funcionan como espacios íntimos, donde los usuarios bajan la guardia. (Gentileza: Internet).

•  Verificar siempre la identidad de nuevos integrantes.
•  No compartir datos personales ni bancarios por WhatsApp.
•  Evitar transferencias sin confirmación directa.
•  Activar la verificación en dos pasos en la app.
•  Reportar y bloquear perfiles sospechosos.

Además, se recomienda mantener conversaciones abiertas sobre seguridad digital en los grupos, especialmente con adultos mayores.