En noviembre de 2021, Justin Bieber había anunciado su gira mundial y en ella incluía Argentina. Todos sus fanáticos se habían emocionado mucho por la noticia ya que hacía varios años que el cantante canadiense no tocaba en el país. 

Sin embargo, las cosas comenzaron a complicarse en junio de este año cuando el artista dio a conocer a través de sus redes sociales que padece síndrome de Ramsay-Hunt. Esta enfermedad le provoca paralización en su cara. A pesar de ello, el músico había decidido seguir igual con los conciertos pactados pero su salud no se lo permitió y canceló los próximos shows, entre ellos el de Argentina. 

Como consecuencia de la suspensión del show de Justin Bieber, la empresa que vendió los tickets se puso a disposición de sus clientes y explicó cómo será la devolución del dinero. "La devolución se realizará de forma automática a través del sistema LivePass. Los reintegros se realizarán desde el 12 de septiembre, hasta el 23 de este mes", informaron desde la empresa.

Asimismo agregaron: "El reintegro, en caso de que hayas pagado con tarjeta de crédito, impactará en el próximo resumen. Las compras realizadas con tarjeta de débito, en cambio, podrán demorar hasta treinta días hábiles y se acreditará el monto a favor en la caja de ahorro". 

Por el momento, Justin Bieber no anunció una nueva posible fecha para regresar al país ya que se encuentra concentrado en su recuperación. El único show que brindó en Sudamérica tuvo lugar en Brasil, en el mítico festival Rock In Rio.