Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA) anunció que avanzó con la implementación de medidas para combatir el juego ilegal y además abordar la problemática del juego on-line que afecta a menores.

Según indicaron, se trata de una política integral basada en tres ejes principales: regulación y control, prevención y concientización y observatorio e investigación.

 

En regulación y control, LOTBA remarcó que estableció medidas para proteger a menores y a otros grupos vulnerables en el ámbito del juego en línea. “Entre las acciones realizadas se incluyen la prohibición explícita de participación de menores en juegos de apuesta, la verificación de la edad de los usuarios y la formación del equipo interdisciplinario de control. Estas medidas buscan garantizar que las actividades de juego se realicen de manera segura y justa”, recalcaron.

Además, monitorea sistemáticamente la actividad de juego legal y realiza “controles exhaustivos” de los usuarios registrados.

Asimismo lleva a cabo un seguimiento proactivo para identificar y bloquear perfiles en redes sociales que promuevan el juego no autorizado. “También colabora con otras instituciones para combatir el juego ilegal, fortaleciendo su capacidad de acción. Hasta la fecha, ha analizado más de 4.576 sitios, aplicaciones y perfiles de redes sociales, realizando 1.108 denuncias y logrando el bloqueo de 989 perfiles en Instagram, Facebook y Mercado Libre”, precisaron.

En este marco, se estableció el dominio .BET.AR para identificar las plataformas que operan legalmente en el mercado de juegos de azar en línea, brindando a los usuarios “mayor seguridad y confianza al saber que están participando en sitios regulados y supervisados por las autoridades competentes”.

Prevención y concientización

Por otra parte, Lotería de la Ciudad de Buenos Aires informó que desarrolló diversas campañas y programas para prevenir el juego patológico y concientizar sobre el uso responsable de la tecnología. “Uno de los elementos destacados de este esfuerzo es la marca 'SABER JUGAR', que se centra en promover prácticas saludables y responsables en el ámbito del juego. Además, LOTBA ha implementado un régimen de autoexclusión, que permite a las personas limitar su participación en los juegos de azar si así lo desean”, señalaron.

También instrumentó herramientas y guías que “brindan información y consejos útiles para ayudar a las personas a manejar el uso de la tecnología y los juegos de manera saludable”.

En tanto, en colaboración con el Ministerio de Educación de la Ciudad de Buenos Aires se realizan talleres en escuelas para promover la conciencia sobre los riesgos del juego y el uso de la tecnología. Ya han alcanzado a miles de estudiantes.

La organización también participa en actividades de concientización a través de campañas digitales y en eventos deportivos como las que se llevaron a cabo en los cuartos de final y semifinales de la Copa de la Liga.

Observatorio e investigación

En el marco del tercer eje de su política integral, LOTBA subrayó que realizó estudios e investigaciones con el fin de comprender mejor el uso de la tecnología y el juego entre la población. “Son fundamentales para identificar patrones y tendencias, lo que permite a la organización diseñar estrategias de prevención y concientización más efectivas”, evaluaron.

 

En 2022, se efectuó un estudio sobre el uso de la tecnología en la población de Buenos Aires a partir de los 16 años, lo que proporcionó un panorama detallado de los problemas asociados con el consumo digital. “En el 2024, la organización se encuentra en pleno proceso de elaboración de estudios cualitativos y cuantitativos para explorar la relación de los niños y adolescentes con el juego y las apuestas, y para entender mejor los patrones de comportamiento en estos grupos”, apuntaron.

También participa activamente en mesas interministeriales, colaborando con otras instituciones en el abordaje de problemáticas relacionadas con el juego y el uso de la tecnología. En este marco, en 2023 LOTBA comenzó a participar en mesas de consumo problemático en el Ministerio de Educación y desde 2024 forma parte de un programa sobre el uso responsable de la tecnología, que involucra a varias áreas del gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Además, el organismo está en proceso de obtener la certificación Nivel IV de la World Lottery Association.

“Esta certificación, que representa un estándar internacional de calidad, es una muestra del compromiso de la organización con las mejores prácticas en el sector del juego. Incluye aspectos como la gestión responsable del juego, la seguridad y la integridad, lo que refuerza el enfoque de LOTBA en la protección de los consumidores y el desarrollo de un mercado de juego justo y seguro”, sentenciaron.