La empresa de mensajería WhatsApp es una de las más utilizadas a nivel global entre los usuarios que optan por seguir comunicándose por esta, a pesar de la existencia de otras plataformas similares con otros beneficios. 

WhatsApp continúa en un proceso de actualizaciones constantes con el objetivo de mantenerse en el podio de las apps de mensajería más usadas y anunció una impactante novedad que los usuarios esperaban hace mucho tiempo. 

 

En las últimas actualizaciones o novedades propuestas por la empresa del grupo Meta, entre las que se destacan la función del temporizador, la posibilidad de recuperar los mensajes borrados o poder editar los mensajes, se sumó un nuevo soporte que evitará realizar consultas en sitios externos.

Con la última versión disponible, “se permite a los usuarios ponerse en contacto con el soporte oficial de WhatsApp y recibir una respuesta dentro de un chat de WhatsApp”, anunciaron con la creación de la solapa “contactenos”. 

“Los usuarios pueden disfrutar de la comodidad de resolver sus problemas u obtener asistencia sin salir de la aplicación al tener la opción de recibir soporte dentro de un chat de WhatsApp. Ya no necesitan cambiar entre WhatsApp y su cliente de correo electrónico, lo que hace que el proceso sea más rápido y eficiente”, destacaron desde el sitio web Wabetainfo.

Además, destacaron que esta actualización está disponible para todos los que instalen la última actualización de WhatsApp para Windows lanzada en Microsoft Store, pero que si no aparece, podría llegar a nuevos dispositivos en los próximos días. 

 

¡Tomá nota! WhatsApp modificará las llamadas

 

WhatsApp anunció una mejora significativa dentro de las llamadas, debido a que incorporarán una opción que le permitirá a los usuarios devolver las llamadas perdidas que no se llegaron a atender, para que la comunicación sea más fluida. 

La página especializada wabetainfo, destacó que el botón "Devolver llamada" proporciona un indicador visual claro dentro del chat de la persona que llama de que se ha perdido una llamada”. Además, se especificó que “esta función está disponible para algunos probadores beta y se lanzará a más personas en los próximos días”.

La misma está disponible tras instalar una de las últimas versiones de WhatsApp beta para Windows desde Microsoft Store, pero si aún no aparece, podrá implementarse en los próximos días.