Llegan las encuestas a WhatsApp: cómo funcionan y cuál es la trampa detrás
La aplicación de mensajería instantánea anunció una de las herramientas más esperadas por los usuarios, sin embargo, llega con una trampa escondida. Conoce cómo funcionarán las encuestas en WhatsApp y cuándo estarán disponibles.
WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea más famosa del país, continúa generando nuevas funciones para brindar una mejor comodidad y accesibilidad a los usuarios. En esta oportunidad, anunció una de las herramientas más esperadas: conoce cómo funcionarán las encuestas y cuál es el secreto detrás de la actualización.
Ya hace un tiempo, la app de Meta trabaja en la opción de incluir encuestas para los chats grupales. Se trata de una herramienta que ya posee Telegram, rival directo en el servicio de mensajes, y es una de las más utilizadas y pedidas por las usuarias y usuarios.
Sin embargo, la actualización cambió su funcionamiento y el objetivo final será otro. Según el sitio especializado WaBetaInfo, las encuestas que se habilitarán en la aplicación funcionarán como un canal de contacto, donde podrán recoger información acerca de los internautas y su consumo, y ya no como una forma de contacto entre los usuarios.
Es decir, mediante un chat especial, WhatsApp buscará obtener un feedback sobre cuestiones relacionadas con el funcionamiento de la app. De esta manera, se pensarán nuevas herramientas con el objetivo de fortalecer y actualizar el servicio.
Vale destacar que las encuestas pueden ser públicas o privadas y se realizarán mediante el recuadro de WhatsApp Surveys. Por lo pronto, todavía no se conoce la fecha en la que se encontrará disponible en todos los dispositivos celulares, pero confirmaron que su participación será opcional.
A pesar de la reciente actualización, todavía se encuentra en tratativa la funcionalidad de las encuestas en los chats grupales. En este caso, ya no tendría un fin de mercado o mucho más comercial, como el mencionado anteriormente, sino que será beneficioso para la conversación entre los usuarios.
¿De qué se trata? Su uso es muy simple, un contacto podrá hacer una pregunta o enunciado y agrupar diferentes opciones de respuestas. Luego, los integrantes de la conversación tendrán el lugar de participar y votar lo que prefieran. Así se podrá preguntar desde gustos favoritos de helado, definiciones para un proyecto laboral o hasta cuál es el mejor plan para hacer a la noche.
Por lo pronto, la aplicación que posee más de 2 mil millones de usuarios en el mundo continúa trabajando en su versión beta y no está definido cuándo incorporará esta opción al servicio. Lo cierto es que, hasta el momento, solo se está pensando para aquellos dispositivos que cuenten con el sistema operativo iOS.
